1. Introduction

Snapchat is an app that empowers people to express themselves, live in the moment, learn about the world, and have fun together. It's the easiest and fastest way to communicate the full range of human emotions with your friends without pressure to be popular, pretty, or perfect.

In that spirit of authenticity, we expect advertisers to be honest about their products, services, and content, to be kind to our diverse community, and to never compromise Snapchatters’ privacy. 

These Advertising Policies apply to all aspects of advertisements (“ads”) served by Snap––including any creative elements, landing page, or other relevant components of the ads themselves––and you are responsible for ensuring all ads comply.

Advertisers are also required to comply with Snap’s Terms of Service and Community Guidelines, and all other Snap policies governing the use of our Services. We may update our terms, policies, and guidelines from time to time, so please check in and review them regularly.

All ads are subject to our review and approval. We reserve the right to reject or remove any ad in our sole discretion for any reason, including in response to user feedback, which we take seriously. We also reserve the right to request modifications to any ad, to require factual substantiation for any claim made in an ad, or to require documents evidencing that you hold any license or authorization which may be required in connection with your ad.

Snap may suspend or terminate accounts tied to businesses or individuals who violate our Advertising Policies.

Snapchatters may share ads with others or save ads to their devices. They may use any of the tools and features we make available in Snapchat to apply captions, drawings, filters, or other creative elements to the ad or, if you run ads in the Audience Network, they may use any tools and features made available where the ad is run. Age-targeted ads can be shared within Snapchat with Snapchatters of any age. To find out if you can restrict ad sharing and ad saving for your ads within Snapchat, please contact your account representative or visit our Business Help Center.

We may publish information related to ads (including the creative, targeting, paying entity, contact information, and the price paid for those ads), or share that information with third parties, including: (a) our media partners when your ads run in content related to that media partner; and (b) third parties whose products or services you’ve elected to use in connection with the ads.

As we say in our Terms of Service, if you use a service, feature, or functionality that is operated by a third party and made available through our Services (including Services we jointly offer with the third party), each party’s terms will govern the respective party’s relationship with you. Snap and its affiliates are not responsible or liable for a third party’s terms or actions.

2. General Requirements

2.1 定位与合规

所有广告都必须适合投放广告的每个地理区域的指定观众。Snapchat 是面向 13 岁以上用户的应用程序,因此我们将拒绝针对或旨在吸引 13 岁以下儿童的广告。 

广告必须遵守投放广告的每个地理区域的所有适用法律、法规、条例、规则、公共秩序规则、行业规范、章程和文化敏感性。请注意:

  • 某些产品或服务广告不得以性别、年龄或位置为宣传目标。 

  • 某些地区有语言要求。

  • Snap 作为一家总部位于美国的公司,不会接受针对受美国贸易制裁或某些其他美国出口管制法律的国家/地区的实体或由其支付的广告。

2.2 Disclosures

All required disclosures, disclaimers, and warnings in ads must be clear and conspicuous (see Ad Specifications and Guidelines for more detail), and advertisers must be accurately and clearly identified in the ad.

2.3 隐私:数据收集和使用

广告不得收集敏感信息或特殊类别数据,这基于或包括:(1)被指控或实际犯罪的信息;(2)健康信息;或(3)关于用户的财务状况、种族或民族血统、宗教信仰或偏好、性生活或性偏好、政治观点或工会会员的信息。我们只允许经认可的研究机构或公共卫生组织进行与健康相关的调查。

在收集任何个人信息时必须具备可访问的广告商隐私政策。

必须安全收集和处理个人信息。禁止以欺诈手段欺骗用户提供个人信息的广告。

广告不得声明或暗示知晓用户的个人数据、敏感信息、在线活动或确切位置。

2.4 知识产权

侵权内容

广告不得侵犯任何个人或实体的知识产权、隐私权、形象权或其他合法权利。广告商对广告的所有部分必须具有所有必要的权利与许可。未经个人同意,广告不得显示该人的名字、肖像(包括看上去像)、语音(包括听上去像),或其他可识别特征。

禁止以下广告内容:

  • 主要用于侵犯他人知识产权的产品或服务广告,例如旨在绕过版权保护机制的产品或服务(如软件或有线信号解码器)。

  • 主要用于销售假冒产品的产品或服务广告,例如设计师或官方授权产品的仿制品。

  • 冒用名人推荐或假称名人使用过的产品或服务广告。

如果你认为 Snapchat 上发布的广告侵犯了你的版权、商标或人格权,我们提倡直接联系广告商并与其解决问题。此外,权利持有人及其代理人可以在此处向 Snap 报告声称侵犯知识产权的行为。我们认真对待所有此类报告。

提及 Snap

广告不得表示与 Snap 或其产品有联系,也不得表示受到 Snap 或其产品的认可。这意味着广告不得使用 Snap 拥有的任何商标、 Bitmoji 图片,也不得表现为 Snapchat 用户界面,Snapchat 的《品牌规范》或《Bitmoji 品牌规范》中允许的除外。广告还不得包含在 Snap 拥有的任何商标基础上进行修改的商标或会产生误导的类似商标。

2.5 创意质量和登陆页面

所有广告必须是高质量的且符合编辑标准的广告。请访问我们的业务帮助中心,查看规格与创意规范部分,了解我们的每种广告产品的技术和创意规范不符合这些规范的广告创意将被拒绝。 

在审核广告时,我们不仅将我们的政策应用于广告的创意(例如“热门 Snap”、滤镜或赞助的特效镜头),还应用于广告的登陆页面或其他相关元素。我们拒绝具有以下登录页面的广告: 

  • 低质量(例如:死链接、无法使用或未针对手机格式化的页面) 

  • 干扰(例如:意外的用户体验、突然的巨响、剧烈的闪烁) 

  • 非相关(例如:与所宣传的产品或服务不匹配的页面,或者为了让用户看到越来越多的广告而不必要地延长购买过程的页面)

  • 不安全(例如:尝试自动下载文件或网络钓鱼以获取用户数据)

2.6 Promotions

Promotions on Snapchat are subject to Snap’s Promotion Rules.

3. Category-Specific Requirements

3.1 成人内容

所有广告都必须尊重目标地区的法律和文化规范,即使它们比本页列出的准则更严格。 


成人内容包括对以下内容的描述或引用:

  • 性器官 

  • 其他经常性化的身体部位(例如:臀部、乳房、腿、裸露的腹部)

  • 性活动


在以下情况下,我们有条件地允许无意引发性唤起的成人内容:

  • 在健康、个人美容、教育背景下提及人类生殖器官的解剖内容。

  • 示例:月经产品、性传播感染检测、来源可靠的安全性行为公益广告,或者有关人类性解剖内容的纪录片的预告片

  • 在健康背景下对内部性器官的参考和描述。

  • 例如:妊娠试验、排卵试剂盒、盆底疗法。 

  • 附带描述的骨盆区域(如果穿衣服)。

  • 示例:腰带、压缩短裤、比基尼泳裤

  • 强调与非色情产品或服务相关的经常被性化的身体部位。

  • 示例:泳装广告、健身计划广告中的裸露腹肌,或在舒适的椅子广告中涉及臀部。

  • 在健康或公共安全背景下提及性活动。

  • 示例:关于性同意的教育公益广告,或正面提及性取向或性别认同。

  • 约会广告(只要没有提及性活动)


我们限制性暗示的内容(即旨在引起性冲动,而不是明确的)。暗示性内容的年龄限制必须为 18 岁以上(或目标位置的成年年龄)。我们不允许使用带有性暗示的广告镜头。受限制的性暗示内容包括:

  • 提及人体生殖器的性解剖学或健康、美容或教育背景之外的非特定性活动。

  • 示例:带有性暗示的电影预告片、不使用图像语言或图像来描述其目的的振动器广告暗示手淫(没有图形语言)、使用非特定短语(如“开始使用”)的避孕套广告。    

  • 强调与产品或服务无关的经常性化的身体部位。  


我们禁止色情内容。包括:

  • 任何形式的性诱惑。

  • 在任何情况下对生殖器的描述或图像描述、暴露的乳头或裸露的臀部,或部分遮盖的裸露。

  • 示例:除人体彩绘或表情符号外,赤身裸体的人。

  • 在任何情况下对特定性行为的描述或提及。这包括模仿特定性行为的手势,无论有没有道具。 

  • 强调随意性接触的约会广告。

  • 任何形式的性诱惑。

  • 成人娱乐

  • 示例:色情、色情直播、脱衣舞俱乐部、滑稽表演。

  • 非自愿性材料。

  • 示例:发布泄露、私密、暗示性照片的小报

  • 描述或无端提及性暴力

  • 示例:描述性侵犯的图形电影预告片、描述性侵犯未遂的自卫产品

3.2 管制品

酒类

宣传或提及酒类产品的广告不得:

  • 针对或可能特别面向广告所在地区未满法定饮酒年龄之人。

  • 鼓吹或描述过度或不负责任地饮酒。

  • 利用喝醉的,或由于其他原因而昏醉的人。

  • 美化酒精,或以其他方式歪曲饮酒的影响,或暗示酒精是成功或社会进步所必需的

  • 将酒精与驾驶车辆或其他需要一定技能或身体协调性的活动,或任何违法行为联系起来。

必须在广告中醒目显示强制性警告标签,例如「请理性饮酒」或其他适用表达(如果适用)。

Snap 不允许在以下国家/地区投放宣传或提及酒精内容的广告:

  • 阿尔及利亚、巴林、埃及、印度尼西亚、约旦、哈萨克斯坦、科威特、立陶宛、摩洛哥、尼日利亚、挪威、阿曼、巴基斯坦、卡塔尔、沙特阿拉伯、突尼斯、土耳其和阿拉伯联合酋长国。

酒精产品广告的年龄定位必须至少达到 18 岁以上,或您做广告的国家/地区适用的最低饮酒年龄:

  • 加拿大:19 岁以上。

  • 日本、泰国:20 岁以上。

  • 美国:21 岁以上。

  • 瑞典:25 岁以上。

  • 印度:18、21 或 25 岁以上(根据目标邦或中央直辖区)

药物和烟草

我们禁止描绘非法药物使用或药物的娱乐用途。 

在合法的情况下,我们允许针对大麻、CBD 和相关产品进行一些有限的广告,并具有适当的定位。 

我们不允许描述吸烟或吸电子烟,除非是在公共卫生信息或戒烟的背景下。 

武器和爆炸物

我们禁止销售武器和爆炸物及相关配件的广告。包括枪支、弹药、烟花、战斗刀和胡椒喷雾。 

3.3 Entertainment

Ads for movies, videogames, and television shows must be age-targeted to the intended audience of the content they promote.

When illegal, regulated, dangerous, violent or otherwise harmful elements are presented in a fictional, newsworthy or documentary context, we will review based on appropriateness for the targeted audience, and whether the fictional nature is clear enough to the user.

3.4 健康

保健产品与服务的广告只能宣传经各目标国家/地区当地监管当局批准的产品或服务。

网上药店

网上药店的广告必须在投放广告的国家/地区的有关当局登记注册。例如,在美国和加拿大,网上药店必须经过全国药房理事会 (NABP) 核实。

处方药

处方药的所有广告商必须经过 Snap 的预先批准,且可能需要提交授权证明,以便在适用的管辖区内投放该药品广告。首先,请填写这份保健产品和服务广告商表格。 

Snap 仅允许在下列国家/地区投放处方药广告:

  • 阿尔及利亚、巴林、加拿大、哥斯达黎加、埃及、香港、日本、科威特、新西兰、阿曼、卡塔尔、沙特阿拉伯、新加坡、突尼斯、阿拉伯联合酋长国和美国。

非处方 (OTC) 药

所有非处方药的广告商都必须得到 Snap 的预先批准,并可能需要提交在适用司法管辖区宣传药品的授权证明。首先,请填写这份保健产品和服务广告商表格。 

Snap 不允许在下列国家/地区投放非处方药广告:

  • 哥伦比亚、伊拉克、黎巴嫩、罗马尼亚、西班牙和土耳其。

下列国家/地区的广告受众的年龄要求:

  • 捷克共和国:15 岁以上。

  • 以色列和英国:16 岁以上。

  • 阿根廷、埃及、芬兰、意大利、科威特、立陶宛、阿曼、波兰、葡萄牙、俄罗斯和瑞典:18 岁以上。

保健品和膳食补充剂

健康和膳食补充剂广告商必须事先获得 Snap 的批准,并且可能需要提交在适用司法管辖区宣传该产品的授权证明。首先,请填写这份保健产品和服务广告商表格。 

广告客户不得:

  • 推广可能给消费者带来风险的产品(例如地方监管机构发布的警报中提到的产品)。

  • 推广减肥补充剂。

  • 含有夸大或不切实际的断言。

  • 包含与减肥有关的“之前和之后”的照片。

下列国家/地区的广告受众的年龄要求:

  • 哥伦比亚、希腊、科威特和美国:18 岁以上。

饮食和健身

饮食和健身产品或服务的广告不得:

  • 包含过度夸大的声明或“前后对比”的图像

  • 贬低用户,或根据体型或身材羞辱任何人

  • 具有误导性或不准确地描述食品的质量和特性,包括任何相关的健康和营养声明。

提及减肥的广告必须定位在 18 岁以上。 

避孕套

在允许投放避孕套广告的情况下,内容不得描绘性行为或过度挑逗的图像。有关详细信息,请参阅成人内容部分。 

Snap 不允许在下列国家/地区投放避孕套广告:

  • 巴林、爱尔兰、科威特、黎巴嫩、摩纳哥、阿曼、波兰和卡塔尔。

下列国家/地区的广告受众的年龄要求:

  • 挪威:16 岁以上。

  • 澳大利亚、智利、埃及、立陶宛、秘鲁、菲律宾、葡萄牙、俄罗斯、斯洛伐克和土耳其:18 岁以上。

激素类避孕药物

归在药物一类的激素类避孕药物,根据具体国家/地区的要求,适用处方药或非处方药政策加以管制。

Snap 不允许在下列国家/地区投放激素类避孕药物广告:

  • 巴林、哥伦比亚、捷克共和国、丹麦、德国、伊拉克、爱尔兰、意大利、科威特、黎巴嫩、摩纳哥、阿曼、波兰、卡塔尔、罗马尼亚、沙特阿拉伯、西班牙、瑞士、泰国、土耳其、阿拉伯联合酋长国和乌拉圭。

下列国家/地区的广告受众的年龄要求:

  • 澳大利亚、埃及、立陶宛、葡萄牙和斯洛伐克:18 岁以上。

化妆品和方法

Snap 不允许在下列国家/地区投放整形手术广告:

  • 希腊、香港、印度、印度尼西亚、意大利、约旦、黎巴嫩、摩纳哥、阿曼、菲律宾、波兰、塞尔维亚、突尼斯和土耳其。

整形手术广告受众的年龄要求必须为 18 岁以上(但在巴林,必须为 21 岁以上)。

非整形手术方法(例如:唇部填充物、肉毒杆菌毒素)的广告必须针对 18 岁以上的人群。 

我们禁止宣传皮肤美白产品或方法的广告。 

3.5 游戏、赌博和彩票

我们关于推广游戏和赌博服务的广告政策适用于推广在线赌场、实体赌场、彩票、每日梦幻体育以及任何要求 Snapchat 用户付费玩有可能赢得具有现实价值的奖品的游戏(“游戏和赌博服务”)的产品或服务(包括在线或手机游戏)。

游戏和赌博服务的广告商必须遵守所有适用的许可或注册要求,并且必须向 Snap 提供当前许可或注册证明。所有游戏和赌博服务广告商必须经 Snap 预先批准。若要申请批准,请填写赌博服务广告申请表,并同意《Snap 赌博条款

游戏和赌博服务广告不得:

  • 针对广告商无权营销的区域。

  • 针对广告投放区域内未满法定赌博年龄的人或有可能特别对他们产生吸引力。

  • 美化赌博或歪曲参赌的好处。

  • 鼓励玩家超出其财力范围赌博。

广告不得推广赌博线人服务(赌博经营者提供的赔率或报价信息)。

3.6 金融产品与服务

金融产品与服务的广告在提交申请之前必须向消费者清楚明确地披露所有适用的重要条款和条件。

贷款广告必须透露年利率、还款期、费用和成本、罚款、贷款机构的联系方式,以及其他信息。

为有限的目标受众准备的广告应仅针对该受众群体进行宣传。例如,如果信用卡的营销对象仅限于 18 周岁以上的个人,则该营销广告活动必须针对 18 周岁以上的人群。

某些复杂金融产品(可能包括加密货币钱包和交易平台)的广告需要事先获得 Snap 的批准。

我们禁止:

  • 快速致富的优惠、传销或其他欺骗性或好得令人难以置信的金融优惠(有关更多详细信息,请参阅《一般要求:欺诈》)。 

  • 保证投机性投资的财务回报

  • 宣传特定证券或提供或宣称提供内幕消息的广告

  • 发薪日贷款或掠夺性贷款

3.7 约会

约会服务广告的目标年龄必须为 18 岁以上,或目标位置的法定成年年龄。 

约会服务广告不得:

  • 公开性或挑逗性(参阅成人内容)

  • 参考交易型伴侣

  • 描述年龄太小无法使用服务的个人

  • 宣扬或美化不忠行为

  • 针对以下国家/地区:

  • 阿尔及利亚、巴林、埃及、加沙和西岸、伊拉克、约旦、科威特、黎巴嫩、摩洛哥、阿曼、巴基斯坦、卡塔尔、沙特阿拉伯、突尼斯和阿拉伯联合酋长国。

3.8 Telecommunication Services

Ads for calling, SMS and VPN services must contain clear pricing and terms, and must not reference using their services illegally or in a classroom setting.

3.9 Sales to Government Entities

Government entities must work with a Snap sales representative and receive Snap authorization prior to running ads on our platform. 

Snap does not accept ads submitted by, paid for by, or that promote, Russian state-owned entities.

3.10 Snap 政治和宣传广告政策

Snapchat 赋予自我表达能力,包括关于政治的表达。但是,出现在 Snapchat 上的政治广告必须是透明、合法并且对我们的用户来说是正确的。

要求

本政治广告政策适用于 Snap 提供的所有政治广告,包括选举相关广告、宣传广告和评论式广告。

  • 选举相关广告包括有关公职候选人或政党、投票措施或全民公决及政治行动委员会的广告,以及敦促人们投票或登记投票的广告。

  • 宣传或问题广告是有关问题或组织的广告,这些问题或组织是地方、国家或全球层面的辩论主题,或具有公共重要性的广告。示例包括:关于堕胎、移民、环境、教育、歧视和枪支的广告。

政治广告必须遵守所有适用的法律法规,包括所有国家选举法、版权法、诽谤法和(如适用)联邦选举委员会法规以及州或地方法律法规。遵守这些法律和法规将是广告商的唯一责任。

所有政治广告都必须在广告中包含“付费方”信息,后跟付款人或实体的名称。Snap 还可能要求“付费方”披露链接到政治内容的广告内容、政治商品的广告内容,或在其他情况下由 Snap 自行决定。在美国,选举广告必须说明广告是否由候选人或组织授权,未经候选人授权的选举广告必须包含赞助组织的联系信息。

与 Snapchat 上的所有广告一样,政治广告必须遵守 Snap 的服务条款社区准则和广告政策。这意味着,除其他外:

  • 不包含骚扰、恐吓或威胁的内容。

  • 不包含任何误导、欺骗和冒充任何个人或实体,或以其他方式歪曲你与某个人或实体的从属关系的内容。

  • 不包含出于虚假或误导目的(无论是通过生成式 AI 还是通过欺骗性编辑)操纵的合成头像或真人肖像或声音内容。

  • 不包含侵犯第三方的公开信息、隐私、版权或其他知识产权的内容。

  • 没有包含图片暴力或呼吁暴力的内容。

我们鼓励政治广告商保持积极态度。但我们并没有断然禁止“攻击”广告;如果符合我们的其他准则,通常允许表达对候选人或政党的不同意见或反对候选人或政党。也就是说,政治广告不得包括与候选人个人生活有关的攻击。

在加拿大,Snap 不允许为符合条件的政党、注册协会、提名竞选人、潜在或实际的候选人,或根据《加拿大选举法》(以下简称《选举法》)第 349.6(1) 条款或第 353(1) 条款要求登记注册的第三方直接或间接购买“党派广告”或“选举广告” (其定义由《选举法》规定,该法会不时修订)。这可能包括(但不限于)支持或反对任何这些个人/团体的内容,或者与任何这些个人/团体有关的问题。

在美国,Snap 目前不允许在华盛顿州为州或市选举或投票倡议投放广告。

Snap 的权利

Snap 将逐案审查政治广告。要开始使用,请填写我们的政治广告客户表格。 

我们保留自行决定拒绝或要求修改我们认为违反上述标准或其他不适当的广告的权利。我们绝不会以支持或反对任何候选人、政治观点或政党为目的行使酌处权。

我们也保留要求证实广告商事实主张的权利。

Snap 可以公开显示和以其他方式披露与政治广告相关的信息,包括广告内容、目标详情、交付、支出和其他活动信息。

非居民外国国民或实体的政治广告

Snap 提供的政治广告不得由非居民外国人或实体直接或间接支付,也就是说,不得由非广告经营国居民的个人或实体支付。该禁令针对任何欧盟成员国 (EU) 的政治广告有一个有限的例外情况,这些广告可能由居住在另一个欧盟成员国的实体直接或间接付费。

透明度

我们很自豪能够保持政治广告库的透明度。

4. Prohibited Content

4.1 Harassment

Ads should not promote harassment, bullying, or shaming. For example: fitness ads should not belittle anyone on the basis of body shape or size. 

We prohibit profanity, obscenity and obscene gestures. 

4.2 Violent or Disturbing

We prohibit the depiction of real-life graphic violence in creatives (e.g., top Snaps, Filters, Sponsored Lenses). Landing pages that depict real-life violent or disturbing imagery may do so only in a legitimate newsworthy or documentary context, only when the top Snap prepares the viewer in some way, and only if appropriately age-targeted. 

For fictional violence in movie trailers, video games, etc., see the Entertainment section. 

We prohibit the glorification of violence, including any glorification of self-harm, war, murder, abuse or animal abuse. 

We prohibit disturbing content that may cause distress, such as graphic depictions of gore, physical afflictions, bodily fluids, and certain medical or cosmetic procedures.

We allow spooky and scary ads, but please avoid intense jump scares and audio of prolonged screaming or crying.

4.3 欺骗性内容

我们对欺诈性广告的实施保持警惕。欺诈包括一系列欺诈和欺骗性营销行为,它们滥用社区信任或以其他方式诱使用户以误导性借口进行购买或参与活动。 

我们禁止: 

  • 虚假或误导性的广告,包括欺骗性的声明、优惠、功能或商业行为,包括出于虚假或误导目的操纵内容(无论是通过生成式 AI 还是通过欺骗性编辑)。

  • 未经授权或未公开的赞助内容

  • 宣传欺诈性商品或服务,包括伪造文件或证书,或伪造产品

  • 创建或共享模仿 Snapchat 功能或格式的外观或功能的内容

  • 包含欺骗性行动号召的广告,或导致与广告品牌或内容无关的登陆页面的广告。

  • 隐匿、以其他方式限制登录页面访问,或在提交后修改网址内容,以规避审查。

  • 鼓励不诚实行为的广告(例如,虚假身份证广告、剽窃、论文写作服务)。

  • 未交付货物,或虚假陈述的运输延误或库存限制

  • 另见行业细节:金融产品和服务

4.4 Hate Speech, Hate Groups, Terrorism and Violent Extremism

The Snapchat community includes diverse users from all over the world. To foster a welcoming platform, we prohibit hateful, discriminatory, or extremist content that undermines our commitment to safety and inclusion. 

Hate speech is content that demeans, defames, or promotes discrimination or violence on the basis of race, color, caste, ethnicity, national origin, religion, sexual orientation, gender identity, disability, or veteran status, immigration status, socio-economic status, age, weight or pregnancy status.

Avoid perpetuating stereotypes based on any of the categories listed above. 

We strive to maintain an inclusive community for all Snapchatters. Avoid the inappropriate use of culturally-sensitive imagery.

4.5 非法活动

我们禁止宣传或鼓励非法活动(行为、产品或企业)的广告。例如,广告不应:

  • 描绘非法药物使用

  • 宣传非法野生动物贸易,或来自濒危或受威胁物种的产品和服务(例如:象牙制品、传统药物或源自老虎、犀牛、鲨鱼等的补品)

4.6 Dangerous Activities

Ads should not encourage or enlist participation in dangerous or harmful activities. For example, ads should not encourage Snapping while driving. 

5. Conclusion

For more information about how to launch and manage an ad campaign on Snapchat, or how to troubleshoot the ad review process, please visit our Business Help Center