1. Introduction

Snapchat is an app that empowers people to express themselves, live in the moment, learn about the world, and have fun together. It's the easiest and fastest way to communicate the full range of human emotions with your friends without pressure to be popular, pretty, or perfect.

In that spirit of authenticity, we expect advertisers to be honest about their products, services, and content, to be kind to our diverse community, and to never compromise Snapchatters’ privacy. 

These Advertising Policies apply to all aspects of advertisements (“ads”) served by Snap––including any creative elements, landing page, or other relevant components of the ads themselves––and you are responsible for ensuring all ads comply.

Advertisers are also required to comply with Snap’s Terms of Service and Community Guidelines, and all other Snap policies governing the use of our Services. We may update our terms, policies, and guidelines from time to time, so please check in and review them regularly.

All ads are subject to our review and approval. We reserve the right to reject or remove any ad in our sole discretion for any reason, including in response to user feedback, which we take seriously. We also reserve the right to request modifications to any ad, to require factual substantiation for any claim made in an ad, or to require documents evidencing that you hold any license or authorization which may be required in connection with your ad.

Snap may suspend or terminate accounts tied to businesses or individuals who violate our Advertising Policies.

Snapchatters may share ads with others or save ads to their devices. They may use any of the tools and features we make available in Snapchat to apply captions, drawings, filters, or other creative elements to the ad or, if you run ads in the Audience Network, they may use any tools and features made available where the ad is run. Age-targeted ads can be shared within Snapchat with Snapchatters of any age. To find out if you can restrict ad sharing and ad saving for your ads within Snapchat, please contact your account representative or visit our Business Help Center.

We may publish information related to ads (including the creative, targeting, paying entity, contact information, and the price paid for those ads), or share that information with third parties, including: (a) our media partners when your ads run in content related to that media partner; and (b) third parties whose products or services you’ve elected to use in connection with the ads.

As we say in our Terms of Service, if you use a service, feature, or functionality that is operated by a third party and made available through our Services (including Services we jointly offer with the third party), each party’s terms will govern the respective party’s relationship with you. Snap and its affiliates are not responsible or liable for a third party’s terms or actions.

2. General Requirements

2.1 Segmentação e Conformidade

Todos os anúncios devem ser adequados ao público-alvo selecionado em cada área geográfica onde os anúncios serão veiculados. O Snapchat é uma aplicação para maiores de 13 anos, portanto, rejeitaremos anúncios direcionados ou destinados a atrair crianças menores de 13 anos. 

Os anúncios devem estar em conformidade com todas as leis, estatutos, decretos, regras, regras de ordem pública, códigos do setor, regulamentos e sensibilidades culturais aplicáveis em cada área geográfica em que os anúncios serão exibidos. Atenção:

  • Os anúncios de determinados produtos ou serviços podem não ser segmentados com base em sexo, idade ou localização.

  • Certos locais têm requisitos de idioma.

  • Enquanto empresa sediada nos EUA, a Snap não aceitará anúncios direcionados a ou pagos por entidades de países sujeitos a sanções comerciais dos EUA, ou outras leis de controlo de exportações dos EUA.

2.2 Disclosures

All required disclosures, disclaimers, and warnings in ads must be clear and conspicuous (see Ad Specifications and Guidelines for more detail), and advertisers must be accurately and clearly identified in the ad.

2.3 Privacidade: recolha e utilização de dados

Os anúncios não podem recolher informações confidenciais ou dados de uma categoria especial, incluindo informações com base ou incluindo: (i) uma prática de crime, alegada ou provada; (ii) informações de saúde; ou (iii) informações sobre o estado financeiro dos utilizadores, a origem racial ou étnica, as crenças ou preferências religiosas, a vida sexual ou preferências sexuais, opiniões políticas ou associações a sindicatos. Permitimos pesquisas relacionadas com a saúde apenas de instituições de pesquisa credenciadas ou organizações de saúde pública.

A política de privacidade do anunciante deve estar prontamente acessível sempre que forem recolhidas quaisquer informações pessoais.

As informações pessoais devem ser recolhidas e processadas de forma segura. São proibidos anúncios que induzam os utilizadores a fornecer informações pessoais sob falsos pretextos.

Os anúncios não devem declarar ou implicar o conhecimento de dados pessoais, informações confidenciais, atividade on-line ou o paradeiro exato de um utilizador.

2.4 Propriedade intelectual

Conteúdo ilícito

Os anúncios não podem violar a propriedade intelectual, a privacidade, a imagem ou outros direitos legais de qualquer pessoa, ou entidade. Os anunciantes devem possuir os respetivos direitos e autorizações necessários para todos os elementos dos seus anúncios. Os anúncios não podem apresentar o nome, a aparência (incluindo sósias), a voz (incluindo imitações) ou outras caraterísticas de identificação de um indivíduo sem o consentimento do mesmo.

São proibidos os seguintes conteúdos:

  • Anúncios a produtos ou serviços utilizados principalmente para violar direitos de propriedade intelectual de terceiros, tais como os concebidos para contornar os mecanismos de proteção de direitos de autor (como, por exemplo, software ou descodificadores de sinal de transmissão).

  • Anúncios de produtos ou serviços dedicados principalmente à venda de produtos de contrafação, tais como imitações de produtos de design ou de produtos licenciados oficialmente.

  • Anúncios de produtos ou serviços com falsos testemunhos, ou recursos de celebridades.

Se suspeitar que os seus direitos de autor, de marca registada ou de direitos de publicidade foram infringidos por um anúncio fornecido no Snapchat, incentivamo-lo a contactar e resolver diretamente o assunto com o anunciante. Em alternativa, os titulares de direitos de autor e os seus agentes podem comunicar alegadas infrações de propriedade intelectual à Snap aqui. Tratamos com seriedade todas as denúncias desse foro.

Referências à Snap

Os anúncios não devem sugerir qualquer afiliação com ou aprovação por parte da Snap, ou dos seus produtos. Tal implica que os anúncios não podem utilizar nenhuma marca registada ou direitos de autor de propriedade da Snap, ilustrações Bitmoji ou representações da interface do utilizador do Snapchat, exceto conforme permitido nas Diretrizes da marcaSnapchat ou nas Diretrizes da marca Bitmoji. Os anúncios também não podem conter variações alteradas ou semelhantes de forma confusa de qualquer marca registada de propriedade da Snap.

2.5 Qualidade Criativa e página de destino

Todos os anúncios devem respeitar normas editoriais e de qualidade elevadas. Consulte a seção de Especificações e Diretrizes Criativas do nosso Centro de Ajuda para Empresas para as especificações técnicas e criativas de cada um dos nossos produtos publicitários. Os anúncios criativos que não atenderem a essas diretrizes serão rejeitados.

Ao revisar anúncios, aplicamos nossas políticas não apenas aos anúncios criativos (como o "top Snap", Filtro ou Lente patrocinada), mas também à página de destino do anúncio ou outros elementos associados. Rejeitamos anúncios com páginas de destino que sejam:

  • De baixa qualidade (como links inativos, páginas que não funcionam ou não formatadas para telemóveis)

  • Disruptivo (como experiências inesperadas do utilizador, ruídos altos repentinos, piscada agressiva)

  • Irrelevante (como páginas que não correspondem ao produto, serviço anunciado ou que prolongam desnecessariamente o processo de compra para expor o utilizador a mais e mais anúncios)

  • Que carecem de segurança (por exemplo, tentativas de descarregar ficheiros automaticamente ou de obter dados do utilizador através de phishing)

2.6 Promotions

Promotions on Snapchat are subject to Snap’s Promotion Rules.

3. Category-Specific Requirements

3.1 Conteúdo para adultos

Todos os anúncios devem respeitar as leis e normas culturais do local de destino, mesmo que sejam mais rígidas do que as diretrizes listadas nesta página.


O conteúdo para adultos inclui representações ou referências a:

  • Órgãos sexuais

  • Outras partes do corpo frequentemente sexualizadas (por exemplo: nádegas, seios, pernas e abdómen nus)

  • Atividade sexual


Permitimos condicionalmente conteúdo adulto que não se destina a provocar excitação sexual, nestes contextos:

  • Referências à anatomia sexual da genitália humana no contexto da saúde, higiene pessoal ou educação.

  • Exemplos: produtos menstruais, testes de DST, anúncios de serviço público de fontes credíveis sobre sexo seguro ou um ‘trailer’ de um documentário sobre anatomia sexual humana.

  • Referências e representações de órgãos sexuais internos em um contexto de saúde.

  • Exemplos: testes de gravidez, kits de ovulação, terapia do assoalho pélvico.

  • Representações incidentais da área pélvica, se vestida.

  • Exemplos: cintos, calções de compressão, biquínis

  • Ênfase em partes do corpo frequentemente sexualizadas que são relevantes para um produto ou serviço não sexualmente erótico.

  • Exemplos: anúncios de roupas de banho, músculos abdominais nus em anúncios de programas de exercícios ou referências a nádegas num anúncio de uma cadeira confortável.

  • Referências à atividade sexual num contexto de saúde ou segurança pública.

  • Exemplos: um anúncio de serviço público educacional sobre consentimento sexual ou referências positivas à orientação sexual ou identidade de género.

  • Anúncios de namoro (desde que não haja referências a atividade sexual)


Restringimos conteúdo sexualmente sugestivo (ou seja, destinado a provocar excitação sexual, sem ser explícito). O conteúdo sugestivo deve ter restrição de idade para maiores de 18 anos (ou a maioridade no local de destino). Não permitimos Lentes Patrocinadas sexualmente sugestivas. O conteúdo sexualmente sugestivo restrito inclui:

  • Referências à anatomia sexual da genitália humana ou atividade sexual não específica fora de um contexto de saúde, higiene ou educação.

  • Exemplos: um trailer de filme com insinuações sexuais, anúncios de vibrador que não usam linguagem gráfica ou imagens para descrever seu propósito aludem à masturbação (sem linguagem gráfica), anúncios de preservativos que usam frases não específicas como “entrando”.

  • Ênfase em partes do corpo frequentemente sexualizadas que não são relevantes para o produto ou serviço.


Proibimos conteúdo sexualmente explícito. Tal inclui:

  • Solicitação sexual de qualquer tipo.

  • Representações ou descrições gráficas da genitália em qualquer contexto, mamilos expostos, nádegas nuas ou nudez parcialmente obscurecida.

  • Exemplos: uma pessoa que está nua, exceto por pintura corporal ou emojis.

  • Representações ou referências a atos sexuais específicos, em qualquer contexto. Tal inclui gestos que simulam um ato sexual específico, com ou sem adereços. 

  • Anúncios de encontros que enfatizam encontros sexuais casuais.

  • Solicitação sexual de qualquer tipo.

  • Entretenimento para adultos

  • Exemplos: pornografia, transmissões sexuais ao vivo, clubes de strip, burlesco. 

  • Material sexual não consensual.

  • Exemplos: tablóides que publicam fotos vazadas, privadas e sugestivas

  • Representações ou referências gratuitas à violência sexual

  • Exemplos: trailers de filmes gráficos que retratam agressão sexual, produtos de autodefesa que descrevem tentativa de agressão sexual

3.2 Artigos regulamentados

Álcool

Os anúncios que promovam ou façam referência ao álcool não podem:

  • Ser direcionados ou fazer apelo particular a pessoas com idade inferior à idade legal para consumir bebidas alcoólicas no território onde o anúncio será publicado.

  • Incentivar ou reproduzir um consumo excessivo, ou irresponsável de álcool.

  • Explorar um indivíduo embriagado ou intoxicado sob outra forma.

  • Glamourizar o álcool, deturpar os efeitos do consumo de álcool ou sugerir que o álcool é necessário para o sucesso ou avanço social

  • Associar álcool à condução de um veículo ou a outras atividades que exijam determinado grau de aptidão, de coordenação física ou com qualquer comportamento ilegal.

Rótulos de aviso obrigatórios, como “beba de forma responsável” ou qualquer outra variação local (se aplicável), devem ser exibidos em destaque no anúncio.

A Snap não permite direcionar anúncios que promovam ou façam referência a bebidas alcoólicas para os seguintes países:

  • Argélia, Bahrein, Egito, Indonésia, Jordânia, Cazaquistão, Koweit, Lituânia, Marrocos, Nigéria, Noruega, Omã, Paquistão, Catar, Arábia Saudita, Tunísia, Turquia e Emirados Árabes Unidos.

Os anúncios de bebidas alcoólicas devem ser direcionados a maiores de 18 anos ou à idade mínima legal para o consumo de bebidas alcoólicas no país onde é feita a publicidade:

  • Canadá: mais de 19 anos.

  • Japão, Tailândia: mais de 20 anos.

  • Estados Unidos: mais de 21 anos.

  • Suécia: mais de 25 anos.

  • Índia: mais de 18, 21 ou 25 anos, dependendo dos Estados ou Territórios da União em questão.

Drogas e tabaco

Proibimos a representação do uso de drogas ilegais ou o uso recreativo de produtos farmacêuticos.

Permitimos alguns anúncios limitados de cannabis, CBD e produtos relacionados, quando legais, com segmentação adequada.

Não permitimos a representação de fumar ou vaping, exceto no contexto de mensagens de saúde pública ou cessação do tabagismo.

Armas e explosivos

Proibimos anúncios de venda de armas, explosivos e acessórios relacionados. Isso inclui armas de fogo, munições, fogos de artifício, facas de combate e spray de pimenta.

3.3 Entertainment

Ads for movies, videogames, and television shows must be age-targeted to the intended audience of the content they promote.

When illegal, regulated, dangerous, violent or otherwise harmful elements are presented in a fictional, newsworthy or documentary context, we will review based on appropriateness for the targeted audience, and whether the fictional nature is clear enough to the user.

3.4 Saúde

Os anúncios relativos a produtos e serviços de saúde apenas poderão promover esses produtos ou serviços que foram aprovados pelas entidades reguladoras locais em cada um dos países destinatários.

Farmácia online

Os anúncios de farmácias on-line devem ser registados nas autoridades competentes do país onde é feita a publicidade. Por exemplo, nos Estados Unidos e no Canadá, as farmácias on-line devem ser verificadas pela National Association of Board of Pharmacies (NABP).

Medicamentos sujeitos a receita médica

Todos os anunciantes de medicamentos sujeitos a receita médica devem ser pré-aprovados pela Snap e podem ser solicitados a apresentar comprovante de autorização para anunciar o medicamento na jurisdição aplicável. Para começar, preencha este formulário para anunciante de Produtos e serviços relacionados com a saúde. 

A Snap permite anúncios de medicamentos sujeitos a receita médica apenas para os seguintes países:

  • Argélia, Bahrein, Canadá, Costa Rica, Egito, Hong Kong, Japão, Kuwait, Nova Zelândia, Omã, Catar, Arábia Saudita, Singapura, Tunísia, Emirados Árabes Unidos e Estados Unidos.

Medicamentos de venda livre

Todos os anunciantes de medicamentos da OTC devem ser pré-aprovados pela Snap e pode ser exigido que apresentem uma prova de autorização para anunciarem o medicamento na jurisdição aplicável. Para começar, preencha este formulário para anunciante de Produtos e serviços relacionados com a saúde. 

A Snap não permite direcionar anúncios de medicamentos não sujeitos a receita médica para os seguintes países:

  • Colômbia, Iraque, Líbano, Roménia, Espanha e Turquia.

A segmentação por idade é exigida nos seguintes países:

  • República Checa: +15 anos.

  • Israel e Reino Unido: mais de 16 anos.

  • Argentina, Egito, Finlândia, Itália, Kuwait, Lituânia, Omã, Polónia, Portugal, Rússia e Suécia: +18 anos

Suplementos alimentares e dietéticos

Os anunciantes de suplementos alimentares e de saúde devem ser pré-aprovados pela Snap e pode ser exigido que apresentem uma prova de autorização para anunciarem o produto na jurisdição aplicável. Para começar, preencha este formulário para anunciante de Produtos e serviços relacionados com a saúde. 

Os anunciantes não devem:

  • Promover produtos que possam apresentar riscos para os consumidores (tais como os incluídos em recomendações das agências reguladoras locais).

  • Promover suplementos para perda de peso.

  • Conter afirmações exageradas ou irreais.

  • Que incluam imagens “antes e depois” relacionadas com a perda de peso.

A segmentação por idade é exigida nos seguintes países:

  • Colômbia, Grécia, Kuwait e Estados Unidos: maiores de 18 anos.

Produtos dietéticos e de fitness

Os anúncios de produtos ou serviços de dieta e fitness não devem:

  • Conter afirmações exageradas ou imagens de “antes e depois”

  • Menosprezar o utilizador ou envergonhar alguém com base na forma ou no tamanho do seu corpo

  • Enganar ou descrever de forma imprecisa as qualidades e características de um produto alimentar, incluindo quaisquer alegações nutricionais e de saúde associadas.

Os anúncios que fazem referência à perda de peso devem ser direcionados para maiores de 18 anos.

Preservativos

Onde os anúncios de preservativos são permitidos, o conteúdo não pode retratar atos sexuais ou imagens excessivamente provocativas. Consulte a seção Conteúdo adulto para obter mais detalhes.

A Snap não permite direcionar anúncios de preservativos para os seguintes países:

  • Bahrein, Irlanda, Kuwait, Líbano, Mónaco, Omã, Polónia e Catar.

A segmentação por idade é exigida nos seguintes países:

  • Noruega: +16 anos.

  • Austrália, Chile, Egito, Lituânia, Peru, Filipinas, Portugal, Rússia, Eslováquia e Turquia: +18 anos.

Contracetivos hormonais

Os contraceptivos hormonais classificados como medicamentos estão sujeitos às políticas de prescrição ou OTC, conforme aplicável de acordo com os requisitos específicos do país.

A Snap não permite a segmentação de anúncios de contraceptivos hormonais para os seguintes países:

  • Bahrein, Colômbia, República Checa, Dinamarca, Alemanha, Iraque, Irlanda, Itália, Kuwait, Líbano, Mónaco, Omã, Polónia, Catar, Roménia, Arábia Saudita, Espanha, Tailândia, Suíça, Turquia, Emirados Árabes Unidos e Uruguai.

A segmentação por idade é exigida nos seguintes países:

  • Austrália, Egito, Lituânia, Portugal e Eslováquia: +18 anos.

Produtos e procedimentos cosméticos

A Snap não permite direcionar anúncios de cirurgia plástica para os seguintes países:

  • Grécia, Hong Kong, Índia, Indonésia, Itália, Jordânia, Líbano, Mónaco, Omã, Filipinas, Polónia, Sérvia, Tunísia e Turquia.

Os anúncios de cirurgia plástica devem ser direcionados para maiores de 18 anos, exceto Bahrein, onde devem ser direcionados para maiores de 21 anos.

Os anúncios de procedimentos cosméticos não cirúrgicos (por exemplo, preenchimento labial, botox) devem ser direcionados para maiores de 18 anos.

Proibimos anúncios de produtos ou procedimentos para clarear a pele.

3.5 Jogos, apostas e lotarias

Nossas políticas de anúncios relacionadas à promoção de Serviços de jogos e apostas aplicam-se à promoção de casinos online, casinos físicos, loterias, desportos de fantasia diários e qualquer produto ou serviço (incluindo jogos online ou móveis) que peça aos Snapchatters que paguem para jogar jogos de azar com prémios com valor real ("Serviços de Jogos e Apostas").

Os anunciantes de jogos e serviços de apostas devem cumprir todos os requisitos aplicáveis de licenciamento ou registo e devem fornecer à Snap um comprovativo de licença ou registo atual. Todos os anunciantes de serviços de jogos e apostas devem ser pré-aprovados pela Snap. Para solicitar a aprovação, preencha o Formulário de Publicidade de Serviços de Apostas e aceite as Condições de Apostas da Snap

Os anúncios de jogos e serviços de jogos de azar não devem:

  • Ser direcionados para territórios onde o anunciante não está autorizado a operar.

  • Ser direcionados ou fazer apelo particular a pessoas com idade inferior à idade legal para participar em jogos de fortuna ou azar no território onde o anúncio será publicado.

  • Glorificar o jogo ou deturpar os benefícios da participação.

  • Incentivar as pessoas a jogarem além da sua capacidade económica.

Os anúncios não podem promover serviços de informações para jogadores (informações sobre probabilidades ou ofertas disponíveis junto dos operadores de jogos de fortuna e azar).

3.6 Produtos e serviços financeiros

Os anúncios de produtos e serviços financeiros têm de divulgar de forma clara e destacada todos os termos e condições relevantes para os consumidores antes da apresentação de qualquer pedido da parte destes.

Os anúncios relativos a produtos de crédito devem divulgar, entre outras coisas, a TANB, o prazo de reembolso, as comissões e despesas, as penalizações e as informações de contacto da instituição mutuante.

Os anúncios para produtos destinados a uma audiência limitada devem ser apenas direcionados para essa audiência. Por exemplo, se uma oferta de cartão de crédito for limitada a indivíduos maiores de 18 anos, a campanha publicitária da oferta deve ser segmentada por idade para maiores de 18 anos.

Anúncios de determinados produtos financeiros complexos, que podem incluir carteiras de criptomoedas e plataformas de negociação, exigem aprovação prévia da Snap.

Proibimos:

  • Ofertas de enriquecimento rápido, esquemas de pirâmide ou outras ofertas financeiras enganosas ou boas demais para serem verdadeiras (consulte requisitos gerais: fraude para obter mais detalhes).

  • Prometendo retornos financeiros garantidos em investimentos especulativos

  • Anúncios que promovam valores mobiliários específicos ou que forneçam ou aleguem fornecer dicas privilegiadas

  • Empréstimos do dia de pagamento ou empréstimos predatórios

3.7 Encontros

Os anúncios de serviços de encontro devem ser segmentados para maiores de 18 anos ou a maioridade legal no local segmentado.

Os anúncios de serviços de encontro não podem:

  • Seja abertamente sexual ou provocativo (consulte Conteúdo adulto)

  • Companheirismo transacional de referência

  • Descreva indivíduos que são, ou parecem ser, muito jovens para usar o serviço

  • Promova ou glamourize a infidelidade

  • Segmente os seguintes países:

  • Argélia, Bahrein, Egito, Gaza e Cisjordânia, Iraque, Jordânia, Kuwait, Líbano, Marrocos, Omã, Paquistão, Qatar, Arábia Saudita, Tunísia e Emirados Árabes Unidos.

3.8 Telecommunication Services

Ads for calling, SMS and VPN services must contain clear pricing and terms, and must not reference using their services illegally or in a classroom setting.

3.9 Sales to Government Entities

Government entities must work with a Snap sales representative and receive Snap authorization prior to running ads on our platform. 

Snap does not accept ads submitted by, paid for by, or that promote, Russian state-owned entities.

3.10 Políticas de Publicidade Política e de Defesa da Snap

O Snapchat promove a autoexpressão, inclusive a nível político. No entanto, a publicidade política que aparece no Snapchat deve ser transparente, legal e correta para os nossos utilizadores.

Requisitos

Essas Políticas de Publicidade Política aplicam-se a todos os anúncios políticos veiculados pela Snap, incluindo anúncios relacionados a eleições, declarações de apoio e anúncios de questões sociais.

  • Os anúncios relacionados com eleições incluem os anúncios sobre candidatos ou partidos em eleições para cargos públicos, referendos ou consultas públicas, comités de ação política e anúncios que incentivam o voto ou o recenseamento eleitoral.

  • As declarações de apoio ou anúncios de temas sociais são anúncios sobre assuntos ou organizações que são objeto de debate ao nível local, nacional ou global, ou de importância pública. Os exemplos incluem: anúncios sobre aborto, imigração, meio ambiente, educação, discriminação e armas.

A publicidade política deve cumprir todas as leis e regulamentos aplicáveis, incluindo todas as leis eleitorais nacionais, leis de direitos de autor, leis de difamação e (quando aplicável) regulamentos da Comissão Eleitoral Federal, leis e regulamentos estatais ou locais. O cumprimento dessas leis e regulamentos será de responsabilidade exclusiva do anunciante.

Toda a publicidade política deve incluir uma mensagem “pago por” no anúncio, seguido do nome da pessoa ou entidade pagadora. A Snap também pode exigir uma declaração “pago por” em conteúdo de anúncio que vincule o conteúdo político, conteúdo de anúncio para mercadorias políticas ou em outros casos a critério exclusivo da Snap. Nos Estados Unidos, os anúncios eleitorais devem informar se o anúncio foi autorizado ou não por um candidato ou organização, e os anúncios eleitorais não autorizados pelo candidato devem incluir informações de contato da organização patrocinadora.

Como todos os anúncios no Snapchat, os anúncios políticos devem cumprir os Termos de Serviço, as Diretrizes da Comunidade e as Políticas de Publicidade da Snap. Isso significa, entre outras coisas que:

  • Não são permitidos conteúdos que assediem, intimidem ou ameacem.

  • Não são permitidos conteúdos que induzam em erro, enganosos, que façam uso da identidade de qualquer pessoa ou entidade, ou que representem de forma deturpada a sua afiliação a uma pessoa ou entidade.

  • Não é permitido conteúdo que inclua avatares sintéticos, ou semelhanças visuais ou auditivas de uma pessoa real que tenham sido manipuladas para fins falsos ou enganosos (seja através de IA generativa ou edição enganosa).

  • Não são permitidos conteúdos que violem a imagem, a privacidade, os direitos de autor ou outros direitos de propriedade intelectual de terceiros.

  • Não são permitidos conteúdos que apresentem violência gráfica ou que incitem à violência.

Incentivamos os anunciantes políticos a serem positivos. No entanto, não banimos categoricamente a publicidade de “ataque”; manifestar discordância ou fazer campanha contra um candidato, ou partido, é geralmente permitido desde que se obedeça às nossas outras diretrizes. Dito isto, os anúncios políticos não devem incluir ataques relacionados com a vida pessoal de um candidato.

No Canadá, a Snap não permite “publicidade partidária” ou “publicidade eleitoral” (conforme definido pela Lei Eleitoral do Canadá, alterada de tempos em tempos (o “Decreto”)) adquirida direta ou indiretamente em nome de um partido elegível, uma associação registada, um candidato atual, potencial ou uma terceira pessoa que deve cadastrar-se sob a subsecção 349,6(1) ou 353(1) do Decreto. Isto pode incluir (sem limitação) os conteúdos que promovam ou se oponham a qualquer um desses indivíduos/grupos, ou problemas associados a qualquer um desses indivíduos/grupos.

Nos EUA e presentemente, a Snap não permite anúncios para eleições estatais ou municipais, bem como iniciativas de votos no estado de Washington.

Direitos da Snap

A Snap fará uma revisão dos anúncios políticos, caso a caso. Para começar, preencha o nosso formulário de anunciante político.

Reservamo-nos o direito de rejeitar, a nosso exclusivo critério ou solicitar modificações em anúncios que acreditamos violar os padrões indicados acima ou que sejam inadequados. O nosso critério nunca será exercido com a intenção de favorecer ou desfavorecer qualquer candidato, opinião política ou partido político.

Reservamo-nos igualmente o direito de solicitar a fundamentação de qualquer alegação factual apresentada por um anunciante.

A Snap pode publicamente apresentar ou divulgar, sob qualquer outra forma, informação sobre publicidade política, incluindo o conteúdo do anúncio, detalhes sobre o público-alvo, publicação, preço e outros dados sobre a campanha.

Publicidade política por parte de pessoas singulares ou coletivas estrangeiras não residentes

Anúncios políticos veiculados pela Snap não podem ser pagos direta ou indiretamente por indivíduos ou entidades não residentes -- por outras palavras, por pessoas ou entidades que não são residentes do país onde o anúncio será veiculado. Esta proibição prevê uma exceção limitada para os anúncios políticos dirigidos a qualquer Estado-Membro da União Europeia (UE), que podem ser pagos, direta ou indiretamente, por entidades que residam noutro Estado-Membro da UE.

Transparência

Temos orgulho em manter a transparência através da nossa biblioteca de publicidade política.

4. Prohibited Content

4.1 Harassment

Ads should not promote harassment, bullying, or shaming. For example: fitness ads should not belittle anyone on the basis of body shape or size. 

We prohibit profanity, obscenity and obscene gestures. 

4.2 Violent or Disturbing

We prohibit the depiction of real-life graphic violence in creatives (e.g., top Snaps, Filters, Sponsored Lenses). Landing pages that depict real-life violent or disturbing imagery may do so only in a legitimate newsworthy or documentary context, only when the top Snap prepares the viewer in some way, and only if appropriately age-targeted. 

For fictional violence in movie trailers, video games, etc., see the Entertainment section. 

We prohibit the glorification of violence, including any glorification of self-harm, war, murder, abuse or animal abuse. 

We prohibit disturbing content that may cause distress, such as graphic depictions of gore, physical afflictions, bodily fluids, and certain medical or cosmetic procedures.

We allow spooky and scary ads, but please avoid intense jump scares and audio of prolonged screaming or crying.

4.3 Conteúdo enganador

Estamos vigilantes na nossa aplicação contra anúncios fraudulentos. A fraude inclui uma série de golpes e práticas de marketing enganosas que abusam da confiança da comunidade ou induzem os utilizadores a fazer compras ou participar de atividades sob pretextos enganosos.

Proibimos:

  • Anúncios falsos ou enganosos, incluindo alegações, ofertas, funcionalidades práticas empresariais enganosas, incluindo a manipulação de conteúdo para fins falsos ou enganosos (seja através de IA generativa ou edição enganosa).

  • Conteúdo patrocinado não autorizado ou não divulgado

  • Promoção de bens ou serviços fraudulentos, incluindo documentos ou certificados falsificados ou produtos falsificados

  • Criar ou compartilhar conteúdo que imita a aparência ou função dos recursos ou formatos do Snapchat

  • Anúncios que contenham técnicas fraudulentas de apelo à ação, que conduzam a páginas não relacionadas com a marca ou com o conteúdo publicitado.

  • Mascarar ou restringir o acesso à página de destino ou efetuar alterações ao conteúdo do URL após o envio, numa tentativa para impedir a análise correta do anúncio.

  • Anúncios que incentivam comportamentos desonestos (como anúncios de perfis falsos, plágio, serviços de escrita de ensaios).

  • Não entrega de mercadorias ou atrasos de envio deturpados ou restrições de stock

  • Veja também Especificações do Setor: produtos e serviços financeiros

4.4 Hate Speech, Hate Groups, Terrorism and Violent Extremism

The Snapchat community includes diverse users from all over the world. To foster a welcoming platform, we prohibit hateful, discriminatory, or extremist content that undermines our commitment to safety and inclusion. 

Hate speech is content that demeans, defames, or promotes discrimination or violence on the basis of race, color, caste, ethnicity, national origin, religion, sexual orientation, gender identity, disability, or veteran status, immigration status, socio-economic status, age, weight or pregnancy status.

Avoid perpetuating stereotypes based on any of the categories listed above. 

We strive to maintain an inclusive community for all Snapchatters. Avoid the inappropriate use of culturally-sensitive imagery.

4.5 Atividade ilegal

Proibimos anúncios que facilitem ou incentivem atividades ilegais (conduta, produtos ou empresas). Por exemplo, os anúncios não devem:

  • retratar o uso de drogas ilegais

  • promover o comércio ilegal de animais selvagens ou produtos e serviços derivados de espécies ameaçadas ou em vias de extinção (por exemplo, produtos de marfim de elefante, medicina tradicional ou suplementos derivados de tigres, rinocerontes, tubarões, etc.

4.6 Dangerous Activities

Ads should not encourage or enlist participation in dangerous or harmful activities. For example, ads should not encourage Snapping while driving. 

5. Conclusion

For more information about how to launch and manage an ad campaign on Snapchat, or how to troubleshoot the ad review process, please visit our Business Help Center