Snap Shopping Suiteのプライバシーに関する通知
発行日: 2023年8月1日
Snapは、Fit Finder (「自分のサイズを探す」、「Fit Finder,」、または「Size Finder」などの文言からアクセス可能)、バーチャル試着、3D ビューアー、Style Finderなどのサービスを含む、衣類、靴、アクセサリーの購入を検討している買い物客向けのShopping Suiteを提供します。これらのテクノロジーは、買い物客から提供されるフィットネスクラスとサイズ情報、購入と返品データ、買い物客のブラウジング観測に基づいて、最先端の機械学習アルゴリズムを使用して、サイズとスタイルの推奨を提供します。
Shopping Suiteの機能は、手数料と引き換えに、パートナーショップのウェブサイトやアプリで利用可能になります。これは、次を意味します:
Shopping Suiteの機能は、無料でお客様に提供されます。
Shopping Suiteの機能は、オプションのアシスタンスを提供し、お客さまは必ずしも購入する必要はありません。
Shopping Suiteの機能を使用することをお客さまが選択した場合、当社はパートナーショップでの購入に関する情報を収集し、料金を請求します。
この通知は、Shoppint Suiteをお客様が使用する際に、「誰が、何を、どのように」して、個人情報を処理するかをお知らせすることを目的としています。
Shopping Suiteを使用する場合、当社はお客さまの個人情報を収集します。これはSnap Inc. によって管理されています。Snapではお客様のプライバシーを優先しています。お客様が当社の製品やサービスを使用するたびに、お客様の信頼を強めることを理解しています。ご不明な点がございましたら、当社にお問い合わせください。
当社は、お客様がパートナーショップのウェブサイトやアプリにアクセスすると、お客様に関する個人情報を収集する場合があります。(i)お客様がShopping Suiteの機能を使用する場合、または(ii)当社の必須ではないCookieが許可されている場合。
収集する可能性のある個人情報のカテゴリは次のとおりです:
カテゴリー
内容
例
情報源
ショッパープロフィール
これは、お客さまが推奨するサイズとフィットネスクラッチツールを通じて当社に提供した情報です。お客様の測定値をそのまま使用し、他の情報を推測することはありません。
- 身長、体重、ブラのサイズなどの測定値
- 性別、年齢などの人口統計情報
- 衣料品またはブランドの参照
- ボディシェイプ
- フィッ ト 好み
お客様
アップロードされた画像の試用データ
この機能を使用する場合、写真をアップロードするか、カメラで写真を撮る必要があります。この情報を使用し、選択した商品を表示する画像が自動的に製造されます。
モバイルデバイス(携帯電話やタブレットなど、)またはコンピュータから撮影またはアップロードした写真です。
お客様の画像はお客様が提供します。
2D Try On 画像は当社が製造します。
ライブカメラ試用データ
該当なし
お客さまの体がカメラフレーム内にいる場合、これらのオブジェクトに関する情報は、デバイスで処理され、選択した製品を適切に適用するために身体部分がどこにあるかを識別します。
これには、お客さまの顔、手、身体に関する情報が使用される場合があります。続きを読む
ライブカメラ試用データは、デバイスで生成されます。当社は、この情報を収集しません
Shopping SuiteのユーザーID
これらは、当社がお客様に割り当てる固有のコードです。 これらには「ハッシュ化された」IPアドレスが含まれている場合があり、デバイスにCookieとして保存されている場合があります。
コードは次のようになります: s%3AURyekqSxqbWNDr1uqUTLeQ6InbJ-_qwK.ZDEycZECULwUmwSp2sVvLdGe431SMSpNo4wWGuvsPwI
当社のサービスは、これらのIDを作成します
ショップユーザーID(利用できる場合)
これは、使用しているショップが割り当てた一意の識別子であり、当社と共有する場合があります。
通常これは新しい英数字コード(例908773243473)ですが、ブラウザ/デバイスを認識するためにショップがすでに使用している他のIDの場合もあります。
ショップ店主
購入と返品データ
商品の返品履歴を含むパートナーショップで行った購入の詳細。 これには、過去の購入と返品の詳細が含まれる場合があります。
注文:10343432; 製品:245323; サイズL; 返却されました
ショップの店主(Shopifyがショップをホストしている場合はShopifyも含む)
イベントデータ
これは、Shopping Suiteの機能やパートナーショップのウェブサイトやアプリの使用に関する情報です。
例:製品Aのお勧めを拝見しました、ショップY内のXページをクリックしました、製品ID 245323を拝見しました、Fit Finderを開きました、Fit Profileを送信しました、お勧めサイズ M
当社のサービスは、このデータを生成します
技術データ
これは、Shopping Suiteの機能にアクセスするために使用しているデバイス、マーチャントアプリおよび/またはブラウザに関する情報です
ブラウザの種類+バージョン、オペレーティングシステム、デバイス名、IPアドレス、クリックした内容、発生したエラーです。
デバイス、マーチャントアプリおよび/またはブラウザ
パートナーショップのウェブサイトまたはアプリでShopping Suiteを利用する場合、当社は収集した個人情報を以下のために使用する場合があります。
目的
説明
データカテゴリー
正当な理由(EU/UK GDPRおよび同様の法的根拠)
サイズとスタイルの推奨
お客さまがリクエストしたときに、自己改善型サイズ、フィット、スタイルの推奨ソリューションを提供するため。これは、利用可能な場合、製品サイズとスタイルの推奨が、お客様サイズとスタイルに合わせてカスタマイズされ、お客様の過去の行動から学習されるようにすることを目的としています。
- 買い物客プロフィール
- Shopping SuiteのユーザーID
- ショップユーザーID
- 購入および返品データ
- イベントデータ
契約 この処理は、規約の処理は、規約に基づいてお客様が要求したサービスを提供するために必要です。
試着
お客さまがリクエストしたときに、ARバーチャル試着サービス(アップロードされた画像とライブカメラを使用)を提供するためのものです。これは、利用可能な場合、お客さまが閲覧している製品のアップロードされた画像の上に仮想試着体験を提供することを目指しています。
アップロード画像試着データ
ライブカメラ試着データ
契約 この処理は、規約
に基づいて、お客さまが要求したサービスを提供するために必要です。ライブカメラ試着データは、デバイスで処理されることに注意してください当社は、この情報を受け取ることはありません。
コミッションの課金
Shopping Suite機能を使用した後、お客さまが購入を追跡し、パートナーショップにコミッションを請求するためのものです
- Shopping SuiteのユーザーID
- 購入と返品データ
契約 この処理は、規約の処理は、規約に基づいてお客様が要求したサービスを提供するために必要です。
匿名の統計
サービスパフォーマンスを測定するための統計を作成し、改善を促進し、当社のパートナーや他の人と共有するため。
すべて(アップロード画像試着データとライブカメラ試着データを除く)
正当な利益 この処理は、(お客様を含む)すべての人に恩恵を与えます。統計は匿名化され、個人が特定されない蓄積された方法で提示されます。
改善と開発
より一般的な分析の使用やSnap製品およびサービスの改善と開発のための追加情報を収集するためのものです。
- Shopping SuiteのユーザーID
- 追加の購入と返品データ、イベントデータ、テクニカルデータ
正当な利益 この処理は、当社および当社の製品やサービスのユーザーに恩恵を与えます。パートナーショップのウェブサイト、アプリで必須ではないCookieを拒否する場合、これはこの目的のために収集されたデータを制限します。
企業
法務(利用規約の施行を含む)、安全性、セキュリティ、会計、監査、および事業/資産の売却(または同様のもの)の目的のため
すべて(ライブカメラ試着データを除く)
法的義務または正当な利益。この処理は、(1) 法律で義務付けられている、または (2) お客様、当社、当社のパートナーショップ、および/または第三者(投資家/購入者)を保護することの正当な利益のために重要である場合のいずれかです。
当社は、お客様に関して収集した個人情報を特定の第三者と共有する場合があります:
目的
第三者
なぜ?
データカテゴリー
すべて
サービスプロバイダー(Snapの関連会社および子会社を含む)
これらの第三者は、上記の目的で個人情報を処理するために当社を代表して働いています。 これには、データ分析、ホスティング、処理、セキュリティ、サポートサービスが含まれる場合があります。
すべて(ライブカメラ試用データを除く)
法務(利用規約の施行を含む)、セキュリティ、会計、監査、事業/資産の売却(または同様のもの)
弁護士、会計士、コンサルタント、監査人、購入者、規制当局、裁判所など
これらの第三者は、助言を提供したり、リスク/価値を評価したり、職務を遂行したりするために、個人情報を確認する必要がある場合があります。 これらの第三者は個人情報の共有方法を管理していますが、法律または契約によってその管理力は制限されています。
すべて(ライブカメラ試用データを除く)
Cookieその他の追跡オブジェクトは、当社または当社のパートナーショップのウェブサーバーから送信され、ウェブサイトを閲覧しているときにウェブブラウザによってコンピュータに保存される小さなデータです。 パートナーショップのウェブサイト、アプリ、Snapchatストア、またはShopifyストアのいずれかを閲覧すると、そのウェブサイト上の当社のコードがCookieやその他の追跡オブジェクトを読み取り、当社システムに送信します。 Cookiesやその他の追跡オブジェクトは、ウェブサイトやアプリを通してサービスを提供する企業が情報を記憶したり、ビジターのブラウジングアクティビティを記録できる信頼性の高いメカニズムとなるよう設計されています。
Shopping Suiteの機能は、お客さまがパートナーショップのウェブサイトやアプリにアクセスすると、次のCookieや追跡オブジェクトを保存またはアクセスする場合があります。必要に応じて、当社は、パートナーショップのCookie同意メカニズムを介して同意を提供しない限り、必須ではないCookieへのアクセスまたは保存をしません。
名前
アクセス可能時
種類
機能
期間
sc-ares-sid.[shopドメイン]
ファーストパーティ:Cookieは、作成されたショップウェブサイトからSnapによってアクセスできます。
(ショップユーザーIDには、このCookieに加えて、または代替としてウェブページからもアクセスできます)
必須
特定のパートナーショップのお客様のデータを記憶し、お客様が要求に応じてShopping Suiteの機能を提供するためです。
最終使用時から13か月
sc-ares-guid(旧名称:
第三者:Cookieには、パートナーショップのウェブサイトにアクセスした際にSnapがアクセスできます。 注意:ブラウザによっては、ブラウザの設定でこのCookieを許可する必要があります。許可しない場合、Cookieはブロックされます。
(ショップユーザーIDには、このCookieに加えて、または代替としてウェブページからもアクセスできます)
必須
特定のパートナーショップのお客様のデータを記憶し、お客様が要求に応じてShopping Suiteの機能を提供するためです。
最終使用時から13か月
sc-ares-uid.[shopドメイン]
ファーストパーティ:Cookieは、作成されたショップウェブサイトからSnapでアクセスできます
(ショップユーザーIDには、このCookieに加えて、または代替としてウェブページからもアクセスできます)
必須
Shopping Suite機能を使用した後に、お客さまが行った購入を追跡し、パートナーショップに手数料を請求するためです。
最終使用日から40日間
sc-ares-merchant-uid[ショップドメイン]
ファーストパーティ:このCookieは、作成されたショップウェブサイトからSnapでアクセスできます(ただし、お客様が、ウェブサイトのCookieによる同意メカニズムでの同意をお客様が拒否した場合を除きます)。
(ショップユーザーIDには、このCookieに加えて、または代替としてウェブページからもアクセスできます)
必須ではないアナリティクス
一般的な分析やSnap商品 / 製品およびサービスの改善と開発のために、特定のパートナーショップでのお客様のショッピング行動に関する不要な追加データを記憶するためです。
最終使用時から13か月
当社は以下の例外を除き、最終使用日から13か月経過後、個人情報を削除または匿名化します:
運用上の理由で一時的に保存されるハッシュされていないIPアドレス。
アップロードされた画像試用データは、製品を示す画像が提供された後に速やかに削除されます。
デバイスで処理され、当社がアクセスしないライブカメラ試用データ
コミッション請求のためだけに Shopping Suite ユーザー ID を使用して収集された購入と返品のデータです。最後の使用から 40 日後に匿名化されます (注: この機能は購入と返品も利用するため、サイズとスタイルの推奨事項をリクエストした場合はこれは適用されません。データは最終使用日から 13 か月後に削除または匿名化されます。)
当社のシステムは自動的に削除および匿名化の慣行を実行するように設計されていますが、特定の時間内に削除または匿名化が行われない場合があることに注意してください。 データの保存には法的要件が必要な場合があります。情報の保存を求める有効な法的手続きを当社が受けた場合、また利用規約違反の報告を受けた場合、当社は削除業務をいったん停止する必要がある場合があります。最後に、当社では一定期間、または法的に必要な範囲で、特定の情報をバックアップとして保存する場合があります。
Shopping Suiteの機能は、ショップのウェブサイトやアプリ内で動作します。これらのサイトやアプリは、当社のサービスとは関係なく、個人情報を収集したり、お客様のコンピューターに独自のCookieを配置したりする場合があります。 これらのショップのウェブサイトやアプリについては当社が管理していないため、お客さまがプライバシーポリシーを確認して、その慣行を理解する必要があります。
お客様のデータは個人情報の保護水準が異なるお客様の居住地国以外に転送される場合があります。 このような場合、お客様の個人情報を保護するために法律で定められた代替メカニズムを使用します。 詳細については、Snapプライバシーポリシーをご覧ください。
世界のプライバシー法では、ユーザーに対して自身の個人情報の取り扱いを管理する権利を付与しています。これらには次のものが含まれる場合があります:
情報 お客様の個人情報の使用法について通知される権利
アクセス 個人情報のコピーを受け取る権利
修正当社が保持している不正確な個人情報を訂正する権利。
削除 お客様の個人情報を削除する権利。
使用拒否 ダイレクトマーケティングを含む、お客様の個人情報の使用を拒否する権利。
非差別お客様が権利を行使する際、当社はそれを基にお客様に対する悪意を持つことはありません。
お客様がお住まいの州または地域では、その他の固有のプライバシー権が定められている場合があります。例えば米国では、カリフォルニア州やその他の州の住民は固有のプライバシー権を有しています。欧州経済領域(EEA)、英国、ブラジル、韓国、その他の法域のユーザーも特定の権利を有します。詳細について、またはご質問がある場合や権利の行使についてのお問い合わせは、Snapプライバシーポリシーを参照してください特に、州や地域に固有の開示の概要については、こちらをご覧ください。
パートナーショップのウェブサイトやアプリでShopping Suiteの機能を使用するには:
ブラウザの設定によってデバイスに保存されているCookieを削除してください。
Fit Finder機能のデータ収集を停止し、Fit Finder機能の「プロフィールを消去」設定を介して、買い物客のプロフィールを削除するよう当社にお申し出ください。サービスを再び使用することで、いつでも新しいプロフィールを作成し、データ収集を再起動することができます。
Shopping Suiteが使用している個人データをこのフォームを介して削除するよう当社に依頼して下さい。
複数のブラウザやデバイスで、Shopping Suiteの機能を使用している場合は、これらのコントロールは、各デバイスのブラウザごとに適用する必要がある場合があることに注意してください。
Shopping Suiteの機能は、13歳未満の方を対象としたものではありません。大人は、Shopping Suiteの機能を子供のためにリクエストすることはできますが、関連するデータ(買い物客プロフィールを含む)は、リクエストに応じてサービスをリクエストしている大人と関連付けられます。13歳未満の方から意図的に個人情報を収集することはありません。
連絡先と苦情
このプライバシー通知またはプライバシーに関する権利について質問がある場合は、Snapプライバシーポリシー内のリンクを使用し、問い合わせください。
お客様の要求に適切に対応したと思わない場合は、居住地国のプライバシーおよびデータ保護に関する責任を持つ管理当局または他の関連政府当局に連絡することもできます。