Aviso de privacidad de las Soluciones de tamaño y estilo de Snap
Entrada en vigencia: 19 de enero de 2023
Snap ofrece "Soluciones de tamaño y estilo" para compradores que deseen comprar ropa y zapatos, que incluye nuestro Fit Finder (accesible con palabras como “Encontrar mi talle”, “Fit Finder” o “Buscador de talle”), Try On 2D y servicios de Buscador de estilo. Estas tecnologías usan algoritmos de aprendizaje automático de avanzada basados en información de talla y tamaño proporcionada por los compradores, datos de compra y devolución proporcionados por tiendas, y observaciones de navegación de los compradores para ofrecer recomendaciones de tamaño y estilo y anuncios personalizados. Estas soluciones pueden estar disponibles en Snapchat, así como en sitios web, aplicaciones y tiendas de Shopify de nuestros asociados.
Este aviso está diseñado para avisarte “quién, qué y cómo” se procesa la información personal cuando usás nuestras Soluciones de tamaño y estilo.
Cuando usás nuestras Soluciones de tamaño y estilo, recopilamos tu información personal. Esto está controlado por Snap Inc. En Snap, tu privacidad es una prioridad. Sabemos que nos ganamos tu confianza cada vez que usás nuestros productos y servicios. Para saber más sobre nuestro enfoque, leé Nuestros principios de privacidad. Si tenés alguna pregunta, simplemente comunicate con nosotros.
Nuestras Soluciones de tamaño y estilo pueden recopilar datos sobre vos:
En sitios web, aplicaciones y tiendas de Shopify de asociadas: cuando usás nuestras soluciones de tamaño y estilo, o aceptás nuestras cookies no esenciales en cualquier sitio web, aplicación o tienda de Shopify asociadas.
En Snapchat: al navegar por los productos de nuestros socios comerciales y usar nuestras soluciones de tamaño y estilo dentro de Snapchat.
Las categorías de información personal que podemos recopilar son:
Categoría
¿Qué es?
Ejemplo(s)
¿De dónde viene?
Fit Profile
Esta es la información que nos proporcionás a través de Fit Finder. Utilizamos tus medidas tal como son, y no deducimos otra información de ellas.
- Medidas, como altura, peso, talle de corpiño
- Datos demográficos, como género, edad
- Artículo o marca de ropa de referencia
- Estructura corporal
- Preferencia de ajuste
Vos
Imágenes Try On 2D
Si utilizás imágenes Try On 2D, tendrás que subir una imagen. Esto nos servirá para generar automáticamente una segunda imagen con el producto seleccionado.
Un Snap tomado en Snapchat o una foto subida desde tu teléfono.
Tu imagen es proporcionada por vos.
La imagen Try On 2D es generada por nosotros.
ID de usuario de Fit Finder
Son códigos únicos que te asignamos. Pueden incluir una dirección IP "cifrada" y pueden almacenarse en tu dispositivo en forma de cookies.
Los códigos pueden tener este aspecto: s%3AURyekqSxqbWNDr1uqUTLeQ6InbJ-_qwK.ZDEycZECULwUmwSp2sVvLd-Ge431SMSpNo4wWGuvsPwI
Nosotros
ID de usuario de la tienda (si está disponible)
Se trata de un identificador único que la tienda que estás visitando te asigna y puede compartir con nosotros.
Por lo general, se trata de un nuevo código alfanumérico (por ejemplo, 908773243473), pero puede tratarse de otro(s) identificador(es) que una tienda ya está utilizando para reconocer tu navegador/dispositivo.
Dueño(s) de la tienda
Datos de compra y devolución
Datos de las compras que realices en las tiendas asociadas, incluyendo si las devolviste. Esto puede incluir detalles de compras y devoluciones anteriores.
Pedido: 10343432; Producto: 245323; Talle L; Devuelto
Dueño(s) de la tienda (y Shopify si está alojando la tienda)
Datos de eventos
Se trata de información sobre el uso que hacés de nuestras Soluciones de tamaño y estilo y de los sitios web de nuestras tiendas asociadas, aplicaciones, tiendas de Snapchat y tiendas de Shopify.
Recomendación vista para el producto A; clic en la página X de la tienda Y; ProductID 245323 visto; Fit Finder abierto; Fit Profile enviado; talle M recomendado
Tu navegador y nosotros
Datos técnicos
Esta es la información sobre el dispositivo y el navegador que estás utilizando para acceder a nuestras Soluciones de tamaño y estilo
Tipo y versión de navegador, sistema operativo, nombre del dispositivo, dirección IP, lo que cliqueás y los errores que se producen.
Tu navegador
Tené en cuenta que algunas de nuestras tiendas asociadas nos piden que te proporcionemos recomendaciones de tamaño en sus sitios web, aplicaciones, tiendas de Snapchat y tiendas de Shopify, en función de tu historial de compra pasado, antes de introducir tu Fit Profile y de solicitar recomendaciones de nuestra parte. Nuestras tiendas asociadas están obligadas a garantizar que tienen permitido proporcionarnos tu ID de usuario de compra, información de compra anterior y del producto de la compra para que podamos ofrecer estas recomendaciones inmediatas.
Ya sea al usar nuestras Soluciones de estilo y tamaño en Snapchat o en un sitio web de una tienda asociada o aplicación nativa, es posible que usemos la información personal que recopilamos:
Finalidad
Categorías de datos
Justificación (fundamento legal en virtud de la UE/RU RGPD y similares)
Para proveer nuestra Solución auto-mejorable de tamaño y estilo cuando lo solicites. Cuando se encuentre disponible, esto tiene por objetivo garantizar que las recomendaciones de tamaño y estilo de los productos se adapten a tu tamaño y estilo, aprendiendo de tu comportamiento pasado y el de otras personas.
- Fit Profile
- ID de usuario de Fit Analytics
- ID de usuario de la tienda
- Datos de compra y devolución
- Datos de eventos
Contrato. Este procesamiento es necesario para proporcionarte los servicios que solicitaste.
Para ofrecerte nuestro Servicio Try On 2D cuando lo solicites. Cuando esté disponible, esto tiene por objetivo proporcionarte una imagen Try On 2D del producto que estás mirando.
Imágenes Try On 2D
Contrato. Este procesamiento es necesario para proporcionarte los servicios que solicitaste.
Para crear estadísticas para medir el rendimiento de los servicios, impulsar mejoras y compartir con nuestros asociados y otras personas.
Todo (excepto las imágenes Try On 2D)
Interés legítimo. Este procesamiento beneficia a todos (incluso a vos). Las estadísticas se anonimizan y se presentan de manera no personal y acumulada.
Para un uso analítico más general. Snap puede usar los datos generados por nuestras Soluciones de tamaño y estilo para impulsar otras mejoras de producto y servicio de Snap.
Todo (excepto las imágenes Try On 2D)
Interés legítimo. Este procesamiento nos beneficia a nosotros y a los usuarios de nuestros productos y servicios. Si rechazás las cookies no esenciales en sitios web y aplicaciones de tiendas asociadas y tiendas de Shopify, esto limitará los datos recopilados para este fin fuera de Snapchat.
Por razones legales (lo que incluye la aplicación de nuestros términos de servicio), seguridad, protección, contabilidad, auditoría y venta de activos o negocios (o similares).
Todo
Obligación legal o intereses legítimos. Este procesamiento es: (1) requerido por la ley; o (2) es importante para el interés legítimo de protegerte a vos, a nosotros, a nuestras tiendas asociadas y/o a terceros (por ejemplo, inversores o compradores).
Para obtener más información sobre cómo usamos tu información personal cuando usás nuestras Soluciones de estilo y tamaño en Snapchat, consultá la Política de privacidad de Snap.
Es posible que compartamos la información personal que recopilamos sobre vos con determinados terceros:
Finalidades
Terceros
¿Por qué?
Categorías de datos
Todo
Proveedores de servicios (incluidas las compañías subsidiarias y afiliadas)
Estos terceros trabajan en nuestro nombre para ayudarnos a procesar información personal para los fines explicados anteriormente. Esto puede incluir servicios de análisis de datos, hosting, procesamiento, seguridad y soporte.
Todo
Legal (lo que incluye la aplicación de nuestros términos de servicio), seguridad, contabilidad, auditoría y venta de activos o negocios (o similares)
Abogados, contadores, consultores, auditores, compradores, reguladores, tribunales o similares
Es posible que estos terceros necesiten ver información personal para proporcionar consejos, evaluar el riesgo/valor o cumplir sus obligaciones. Ellos controlan cómo esto sucede, pero están limitados por la ley o el contrato en lo que pueden hacer.
Todo
Para obtener más información sobre cómo compartimos tu información cuando usás nuestras Soluciones de estilo y tamaño en Snapchat, consultá la Política de privacidad de Snap.
Las cookies y otros objetos de seguimiento son pequeños elementos de datos enviados por nuestros servidores web o los servidores web de las tiendas de nuestros asociados que tu navegador web almacena en tu computadora mientras estás navegando por un sitio web. Al navegar en uno de los sitios web, aplicaciones, tiendas de Snapchat o tiendas de Shopify de nuestros asociados, nuestro código en dicho sitio web leerá las cookies y otros objetos de seguimiento y los enviará a nuestros sistemas. Las cookies y otros objetos de seguimiento fueron diseñados para ser un mecanismo confiable para empresas que prestan servicios a través de sitios web y aplicaciones para recordar información y/o registrar la actividad de navegación de un visitante.
Nuestro código de Soluciones de tamaño y estilo puede almacenar o acceder a las siguientes cookies y objetos de seguimiento cuando visitás los sitios web, aplicaciones, tiendas de Snapchat y tiendas de Shopify de nuestros asociados. Las tiendas de nuestros asociados están obligadas a asegurarse de solicitar tu consentimiento a nuestro almacenamiento o acceso a cookies no esenciales y objetos de rastreo. Si declinás o rechazás consentimiento, nuestros asociados deben bloquear su almacenamiento o acceso.
Nombre
¿Cuándo se puede acceder a ella?
Tipo
Función
Duración
Fita.sid.[shop domain]
Propia: Snap puede acceder a esta cookie desde el sitio web de la tienda donde se creó.
(También se puede acceder a la ID de usuario de la tienda desde la página web como sustituto o adición de esta cookie en el sitio)
Esencial ("Requerida")
Para recordar los datos sobre vos en una tienda asociada específica para proporcionar nuestras Soluciones de tamaño y estilo según lo solicitado
13 meses desde la última vez que se usó
connect.sid
De terceros: Snap puede acceder a esta cookie cuando visitás el sitio web de una tienda asociada. Nota: Según tu navegador, es posible que tengas que permitir esta cookie en los ajustes de tu navegador para que no se bloquee.
(También se puede acceder a la ID de usuario de la tienda desde la página web como sustituto o adición de esta cookie en el sitio)
Esencial ("Requerida")
Para recordar los datos sobre vos en todas las tiendas asociadas para proporcionar nuestras Soluciones de tamaño y estilo según lo solicitado
13 meses desde la última vez que se usó
Fita.ancn.[shop domain]
Propia: Snap puede acceder a esta cookie desde el sitio web de la tienda donde se creó (a menos que no otorgues consentimiento cuando el sitio web tiene un mecanismo de consentimiento)
(También se puede acceder a la ID de usuario de la tienda desde la página web como sustituto o adición de esta cookie en el sitio)
Cookie no esencial ("Analytics")
Para recordar datos sobre vos en una tienda asociada específica para fines secundarios no esenciales (por ejemplo, analíticas)
13 meses desde la última vez que se usó
Eliminamos o hacemos anónima tu información personal después de 13 meses a partir de la fecha de uso último, excepto en:
Las direcciones de IP no cifradas, que se almacenan temporalmente por motivos operativos.
Imágenes Try On 2D que pueden guardarse en tu dispositivo y en tu cuenta de Snap al usar Try On 2D en Snapchat, pero que de otro modo se eliminan de inmediato una vez que se proporciona la imagen que muestra el producto.
Tené en cuenta que, aunque nuestros sistemas están diseñados para ejecutar nuestras prácticas de eliminación y anonimato de forma automática, hay circunstancias en las que la eliminación o anonimato pueden no ocurrir en un plazo específico. Consultá más información acá.
Nuestras Soluciones de tamaño y estilo se proporcionan en Snapchat y en sitios web, aplicaciones y tiendas de Shopify asociados. Este aviso de privacidad ofrece detalles específicos que son relevantes para ambos. Nuestra Política de privacidad de Snap ofrece más información sobre nuestro procesamiento de información personal recopilada a través de Snapchat.
Nuestras Soluciones de tamaño y estilo funcionan dentro de sitios web y aplicaciones de compras y tiendas de Shopify. Estos sitios y aplicaciones pueden recopilar información personal y/o colocar sus propias cookies en tu computadora, independientemente de nuestros servicios. No controlamos estos sitios web y aplicaciones de compras o tiendas de Shopify y tendrás que revisar sus políticas de privacidad para entender sus prácticas.
Tus datos pueden ser transferidos fuera de tu país a lugares que no tengan el mismo nivel de protección de tu información personal. Si es el caso, usamos mecanismos alternativos que proporciona la ley para proteger tu información personal. En nuestra Política de privacidad de Snap se ofrece más información.
Las leyes de privacidad en todo el mundo dan a los usuarios el derecho a controlar la gestión de su información personal. Esto puede incluir:
Información. El derecho a saber cómo se usa tu información personal
Acceso. El derecho a recibir una copia de tu información personal
Corrección. El derecho a corregir la información personal inexacta que tenemos sobre vos.
Eliminación. El derecho a que tu información personal se elimine.
Oposición. El derecho a oponerte al uso de tu información personal, incluso para marketing directo.
No discriminación. No la usaremos en tu contra cuando ejerzas tus derechos.
Es posible que en tu estado o región tengas derechos de privacidad específicos. Por ejemplo, en Estados Unidos, los residentes de California y otros estados tienen derechos de privacidad específicos. Los Snapchatters en el Espacio Económico Europeo (EEE), el Reino Unido, Brasil, la República de Corea y otras jurisdicciones también tienen derechos específicos. Para obtener más información o para comunicarte con nosotros si tenés preguntas o querés ejercer tus derechos, consultá la Política de privacidad de Snap. En particular, mantenemos un resumen de las divulgaciones específicas de los estados y las regiones acá.
Para usar nuestras Soluciones de tamaño y estilo en sitios web o aplicaciones de tiendas asociadas y tiendas de Shopify, también podés hacer lo siguiente:
Eliminá nuestras cookies almacenadas en tu dispositivo desde los ajustes de tu navegador.
Tené en cuenta que si usaste Soluciones de tamaño y estilo en varios navegadores y dispositivos, es posible que debas aplicar estos controles de manera separada en cada navegador en cada dispositivo.
Nuestras Soluciones de tamaño y estilo no están diseñadas ni dirigidas para personas menores de 13 años. Los adultos pueden solicitar Soluciones de tamaño y estilo para niños, pero los datos relevantes (incluido el Fit Profile) estarán asociados al adulto que solicita el servicio en su solicitud. No recopilamos a sabiendas información personal de ninguna persona menor de 13 años.
Si tenés preguntas sobre este Aviso de privacidad o sobre tus derechos de privacidad, podés ponerte en contacto con nosotros usando los enlaces de la Política de privacidad de Snap.
Si creés que no hemos respondido a tu solicitud adecuadamente, también podés ponerte en contacto con la autoridad de supervisión u otra autoridad gubernamental relevante responsable de la protección de datos y privacidad en tu país.