Aviso de privacidad de Snap Soluciones de tamaño y estilo
Vigencia: 19 de enero de 2023
Snap ofrece “Soluciones de tamaño y estilo” a los compradores que desean adquirir ropa y calzado, entre las que se incluyen nuestros servicios Fit Finder (accesibles a través de expresiones como 'Buscar mi talla', 'Buscador de ajustes' o 'Buscador de tallas'), 2D Try On y Style Finder. Estas tecnologías utilizan algoritmos de aprendizaje automáticos de última generación basados en la información de talla y ajuste proporcionada por los compradores, los datos de compra y devolución proporcionados por las tiendas y las observaciones de navegación de los compradores para ofrecer recomendaciones de talla y estilo, y anuncios personalizados. Estas soluciones pueden estar disponibles en Snapchat, así como en los sitios web de nuestras tiendas asociadas, aplicaciones y tiendas de Shopify.
Este aviso está diseñado para informarte sobre "quiénes, qué y cómo" se procesa la información personal cuando utilizas nuestras Soluciones de talla y estilo.
Cuando utilizas nuestras Soluciones de tamaño y estilo, recopilamos información personal sobre ti. Esto es controlado por Snap Inc. En Snap, hacemos de tu privacidad una prioridad. Sabemos que tu confianza se gana cada vez que utilizas nuestros productos y servicios. Puedes obtener más información sobre nuestro enfoque al leer Nuestros principios de privacidad. Si tienes alguna pregunta, contáctanos.
Nuestras Soluciones de tamaño y estilo pueden recopilar datos sobre ti:
En los sitios web de las tiendas asociadas, las aplicaciones y las tiendas de Shopify:cuando utilizas nuestras soluciones de tamaño y estilo, o permites nuestras cookies no esencialesen cualquier sitio web asociado, aplicación o tienda de Shopify.
En Snapchat: cuando navegas por los productos de nuestras tiendas asociadas y utilizas nuestras soluciones de tamaño y estilo dentro de Snapchat.
Las categorías de información personal que podemos recopilar son las siguientes:
Categoría
¿Qué es esto?
Ejemplo(s)
¿De dónde viene?
Fit Profile
Esta es la información que nos proporcionas a través de Fit Finder. Utilizamos tus medidas tal y como son, y no deducimos otra información de ellas.
- Medidas, como altura, peso, talla de brasier
- Datos demográficos, como el género, la edad
- Artículo o marca de ropa de referencia
- Forma del cuerpo
- Preferencia de ajuste
Tú
Imágenes 2D Try On
Si utilizas 2D Try On, tendrás que subir una imagen. Utilizaremos esto para generar automáticamente una segunda imagen que muestre tu producto seleccionado.
Un Snap tomado en Snapchat o una foto subida desde tu teléfono.
Tu imagen es proporcionada por ti.
La imagen 2D Try On es generada por nosotros.
ID de usuario de Fit Finder
Son códigos únicos que te asignamos. Pueden incluir una dirección IP "cifrada" y pueden almacenarse en tu dispositivo en cookies.
Los códigos pueden lucir así: s%3AURyekqSxqbWNDr1uqUTLeQ6InbJ-_qwK.ZDEycZECULwUmwSp2sVvLd-Ge431SMSpNo4wWGuvsPwI
Nosotros
ID de usuario de tienda (si está disponible)
Se trata de un identificador único que la tienda que estás visitando te asigna y puede compartir con nosotros.
Por lo general, se trata de un nuevo código alfanumérico (por ejemplo, 908773243473), pero puede tratarse de otro(s) identificador(es) que una tienda ya está utilizando para reconocer tu navegador/dispositivo.
Dueño de la tienda
Datos de compra y devolución
Datos de las compras que realizas en los comercios asociados, incluyendo si las devolviste. Esto puede incluir datos de compras y devoluciones pasadas.
Pedido: 10343432; Producto: 245323; Talla L; Devuelto
Dueño(s) de la tienda (y Shopify si está alojando la Tienda)
Datos del evento
Se trata de información sobre el uso que haces de nuestras Soluciones de tamaño y estilo y de los sitios web de nuestras tiendas asociadas, aplicaciones, tiendas de Snapchat y tiendas de Shopify.
Recomendación vista para el producto A; clic en la página X de la tienda Y; ProductID 245323 visto; Fit Finder abierto; Fit Profile enviado; talla recomendada M
Tu navegador y nosotros
Información técnica
Se trata de información sobre el dispositivo y el navegador que utilizas para acceder a nuestras Soluciones de tamaño y estilo
Tipo de navegador + versión, sistema operativo, nombre de dispositivo, dirección IP, donde haces clic y errores que ocurren.
Tu navegador
Ten en cuenta que algunas de nuestras tiendas asociadas nos piden que te ofrezcamos recomendaciones de tallas en sus sitios web, aplicaciones, tiendas de Snapchat y tiendas de Shopify, basándose en tu historial de compras anteriores, antes de que ingreses tu Fit Profile y nos solicites recomendaciones. Nuestras tiendas asociadas están obligadas a garantizar que es legal que nos proporcionen el ID de usuario de la tienda, el producto y la información de compras anteriores para que podamos proporcionar estas recomendaciones inmediatas.
Tanto si utilizas nuestras Soluciones de estilo y talla en Snapchat, como si lo haces en el sitio web de una tienda asociada o en una aplicación nativa, podemos utilizar la información personal que recopilamos:
Propósito
Categorías de datos
Justificación (Fundamento legal según el GDPR de la UE/UK y similares)
Proporcionar nuestra solución de talla y estilo auto-mejorada cuando lo solicite. Cuando esté disponible, tiene como objetivo garantizar que las recomendaciones de talla y estilo de los productos se adapten a tu talla y estilo, aprendiendo de tu comportamiento pasado y el de los demás.
- Fit Profile
- ID de usuario de Fit Analytics
- ID de usuario de tienda
- Datos de compra y devolución
- Datos de evento
Contrato. Este procesamiento es necesario para proporcionarte los servicios que hayas solicitado.
Para proporcionarte nuestro Servicio 2D Try On cuando lo solicites. Cuando esté disponible, esto pretende proporcionarte una imagen 2D Try On para el producto que estás visualizando.
Imágenes 2D Try On
Contrato. Este procesamiento es necesario para proporcionarte los servicios que hayas solicitado.
Para crear estadísticas para medir el rendimiento de los servicios, impulsar las mejoras y compartir con nuestros socios y otros.
Todo (excepto las imágenes 2D Try On)
Interés legítimo. Este procesamiento beneficia a todos (incluyéndote). Las estadísticas son anónimas y se presentan de una manera no personal y acumulada.
Para un uso más general de la analítica. Snap puede utilizar los datos generados por nuestras Soluciones de talla y estilo para impulsar otras mejoras de productos y servicios de Snap.
Todo (excepto las imágenes 2D Try On)
Interés legítimo. Este tratamiento nos beneficia a nosotros y a los usuarios de nuestros productos y servicios. Si rechazas las cookies no esenciales en los sitios web de la tienda asociada, las aplicaciones y las tiendas de Shopify, esto limitará los datos recopilados para este fin fuera de Snapchat.
Para fines legales (incluido el cumplimiento de nuestras condiciones de servicio), de seguridad, de contabilidad, de auditoría y fines comerciales/de venta de activos (o similares)
Todo
Obligación legal o interés legítimo. Este tratamiento es: (1) requerido por la ley; o (2) es importante para el interés legítimo de protegerte a ti, a nosotros, a nuestras tiendas asociadas y/o a terceros (por ejemplo, inversores/compradores).
Para obtener información sobre cómo utilizamos además tu información personal cuando utilizas nuestras Soluciones de estilo y tamaño en Snapchat, consulta la Política de privacidad de Snap.
Podemos compartir la información personal que recopilamos sobre ti con determinados terceros:
Propósitos
Terceros
¿Por qué?
Categorías de datos
Todo
Proveedores de servicios (incluidas compañías subsidiarias y filiales de Snap)
Estos terceros trabajan en nuestro nombre para ayudarnos a procesar la información personal para los fines explicados anteriormente. Esto puede incluir análisis de datos, alojamiento, procesamiento, seguridad y servicios de apoyo.
Todo
Legal (incluyendo la aplicación de nuestras condiciones de servicio), seguridad, contabilidad, auditoría y venta de negocios/activos (o similares)
Abogados, contadores, consultores, auditores, compradores, reguladores, tribunales o similares
Estos terceros pueden necesitar ver la información personal para proporcionar asesoramiento, evaluar el riesgo/valor o llevar a cabo sus funciones. Controlan cómo se produce, pero están limitados por la ley o el contrato en lo que pueden hacer.
Todo
Para obtener información sobre de qué otras formas compartimos tu información cuando utilizas nuestras Soluciones de estilo y tamaño en Snapchat, consulta la Política de privacidad de Snap.
Las cookies y otros objetos de seguimiento son pequeños datos enviados desde nuestros servidores web o los de nuestras tiendas asociadas, y almacenados en tu computadora por tu navegador web mientras navegas por un sitio web. Cuando navegas por uno de los sitios web, aplicaciones, tiendas de Snapchat o tiendas de Shopify de nuestras tiendas asociadas, nuestro código en ese sitio web leerá las cookies y otros objetos de seguimiento y los enviará a nuestros sistemas. Las cookies y otros objetos de seguimiento se diseñaron como un mecanismo confiable para que las empresas que prestan servicios a través de sitios web y aplicaciones recuerden información y/o registren la actividad de navegación de un visitante.
Nuestro código de Soluciones de talla y estilo puede almacenar o acceder a las siguientes cookies y objetos de seguimiento cuando visitas los sitios web de nuestras tiendas asociadas, las aplicaciones, las tiendas de Snapchat y las tiendas de Shopify. Nuestras tiendas asociadas están obligadas a asegurarse de que se te pregunte si das tu consentimiento para nuestro almacenamiento/acceso a cookies y objetos de seguimiento no esenciales. Si rechazaras el consentimiento, nuestras tiendas asociadas están obligadas a bloquear el almacenamiento o acceso a ellas.
Nombre
¿Cuándo se puede acceder a ellas?
Tipo
Función
Duración
Fita.sid.[shop domain]
Primera parte: Snap puede acceder a esta cookie desde el sitio web de la tienda donde se creó.
(También puede acceder al ID de usuario de la tienda desde la página web como sustituto / complemento de esta cookie)
Esencial ("Necesario")
Recordar tus datos en una tienda asociada específica para proporcionar nuestras soluciones de tallas y estilos que solicites
13 meses desde el último uso
connect.sid
Tercero: Snap puede acceder a esta cookie cuando visitas cualquier sitio web de tiendas de asociados. Nota: dependiendo de tu navegador, es posible que tengas que permitir esta cookie en los ajustes de tu navegador de otro modo estará bloqueada.
(También puedes acceder al ID de usuario de la tienda desde la página web como sustituto / complemento de esta cookie)
Esencial ("Necesario")
Recordar tus datos en todas las tiendas asociadas para proporcionarte nuestras soluciones de tallas y estilos que solicites
13 meses desde el último uso
Fita.ancn.[shop domain]
Primera parte: Snap puede acceder a esta cookie desde el sitio web de la tienda donde se creó (a menos que declines el consentimiento cuando el sitio web disponga de un mecanismo de consentimiento de cookies).
(También puede acceder al ID de usuario de la tienda desde la página web como sustituto / complemento de esta cookie)
Cookie no esencial (“Análisis”)
Recordar tus datos en una tienda asociada específica para fines secundarios no esenciales (por ejemplo, análisis generales)
13 meses desde el último uso
Eliminamos o anonimizamos tu información personal después de 13 meses desde la fecha de tu último uso, excepto lo siguiente:
Las direcciones IP no codificadas, que se almacenan temporalmente por motivos operativos.
Las imágenes de pruebas 2D, que pueden guardarse en tu cuenta de Snap y en tu dispositivo si utilizas las pruebas 2D en Snapchat, pero que, por lo demás, se eliminan rápidamente después de proporcionar la imagen que muestra el producto.
Ten en cuenta que, aunque nuestros sistemas están diseñados para llevar a cabo nuestras prácticas de eliminación y anonimización de forma automática, hay circunstancias en las que la eliminación o la anonimización puede no producirse en un plazo determinado. Obtén más información aquí.
Nuestras Soluciones de talla y estilo se ofrecen en Snapchat y en los sitios web de las tiendas asociadas, las aplicaciones y las tiendas de Shopify. Este aviso de privacidad proporciona detalles específicos que son relevantes para ambos. Nuestra Política de privacidad de Snap proporciona más información sobre nuestro tratamiento de la información personal recopilada a través de Snapchat.
Nuestras Soluciones de talla y estilo funcionan dentro de sitios web de tiendas, aplicaciones y tiendas de Shopify. Estos sitios y aplicaciones pueden recopilar información personal y/o colocar sus propias cookies en tu computadora, independientemente de nuestros servicios. Nosotros no controlamos estos sitios web de tiendas, aplicaciones o tiendas de Shopify y tendrás que revisar sus políticas de privacidad para entender sus prácticas.
Tus datos pueden transferirse fuera de tu país a lugares que pueden no tener el mismo nivel de protección para tu información personal. En este caso, utilizamos mecanismos alternativos previstos por la ley para proteger tu información personal. Encontrarás más información en nuestra Política de privacidad de Snap.
Las leyes de privacidad de todo el mundo dan a los usuarios el derecho de controlar el manejo de información personal de sus datos. Estas pueden incluir lo siguiente:
Información. El derecho a ser informado sobre cómo se utiliza tu información personal
Acceso. El derecho a recibir una copia de tu información personal
Corrección. El derecho a corregir la información personal inexacta que tenemos sobre ti.
Eliminación. El derecho a que tu información personal se elimine.
Objeción. El derecho a oponerse al uso de tu información personal, incluso para la comercialización directa.
No discriminación. No te perjudicaremos cuando ejerzas tus derechos.
Es posible que tengas otros derechos de privacidad específicos a tu estado o región. Por ejemplo, en Estados Unidos, los residentes de California y otros estados tienen derechos de privacidad específicos. Los Snapchatters dentro del Espacio Económico Europeo (EEA), el Reino Unido, Brasil, la República de Corea y otras jurisdicciones también tienen derechos específicos. Para obtener más información o para contactarnos si tienes preguntas o deseas ejercer tus derechos, consulta la Política de privacidad de Snap. Específicamente, mantenemos una descripción general de las divulgaciones específicas de estados y regiones aquí.
Para el uso de nuestras Soluciones de talla y estilo en los sitios web de las tiendas asociadas, las aplicaciones y las tiendas de Shopify, también puedes hacer lo siguiente:
Eliminar nuestras cookies almacenadas en tu dispositivo a través de la configuración de tu navegador.
Ten en cuenta que si has utilizado nuestras Soluciones de talla y estilo en varios navegadores y dispositivos, puede ser necesario aplicar estos controles por separado para cada navegador en cada dispositivo.
Nuestras Soluciones de talla y estilo no están diseñadas ni dirigidas a menores de 13 años. Los adultos pueden solicitar Soluciones de talla y estilo para niños, pero los datos relevantes (incluidos el perfil de ajuste) se asociarán al adulto que solicite el servicio a petición suya. No recopilamos conscientemente información personal de ningún menor de 13 años.
Si tienes alguna pregunta sobre este Aviso de privacidad o sobre tus derechos de privacidad, puedes contactarnos a través de los enlaces que aparecen en la Política de privacidad de Snap.
Si crees que no hemos respondido a tu solicitud de forma adecuada, también puedes ponerte en contacto con la autoridad supervisora u otra autoridad gubernamental pertinente responsable de la privacidad y la protección de los datos de tu país.